Vodafone Önerilen Paket Hakkında Yanlış Bilgilendirdi.

Vodafone 40gb sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum, daha operatöre geçişimin 1. Ayı.
Hiçbir yerde 40 GB bitince sınırsız sosyal medyadan da yararlanamayacağımı beyanı yok! Müşteri temsilcisi dalga geçer gibi cevaplar veriyor. İstemediğim halde 4 kere 180₺ karşılığında 1gb eklemesi yapıldı! Bunu temsilciye söylediğimde diğer ay faturanızdan düşeriz diye dönüş aldım. Vodafone geçtiğim için pişmanım!

Vodafone tarifemde sosyal medya ve YouTube gibi uygulamaların sınırsız ve ücretsiz olduğu, ekstradan 40 GB internetimin bulunduğu bir tarifeyi kullanıyorum. Ancak neredeyse her ay ek paket almak zorunda kalıyorum. Bu normal değil. Üzerine ek paket alıyorum ve sonrasında sadece sınırsız olan uygulama...

Vodafone müşteri temsilciliğinden arandım, yılım dolmak üzere olduğu için tarife önerildi. 2000 dakika, 120 SMS, 20 GB sosyal medya ücretsiz diyerek kullandığım tarife 40 GB bir paketti. Ben de aynısının 40 GB ve sosyal medyası olanı var mı diye sordum, var denildi. Kabul ettim ve sordum, 14'ünde mi...

Sözleşmenin son ayında yeni tarifeye geçiş yapmak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana 'size özel 40+20 GB internet, yanında sosyal medya (...

Yorumlar