to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red faturalı hattım, fatura ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim için yaklaşık bir haftadır kısıtlandı. Hattım kısıtlandığında Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum; çünkü normalde uygulama şifresiz giriş sağlarken, kısıtlama durumunda şifre istiyor. Ancak şifre almak için 7000'e SM...
Vodafone bireysel faturalı hattımla Mısır’a seyahat ettim ve 4 gündür hattım tamamen kapalı durumda. Roaming özelliğim kapalı olduğu için SMS gönderip...
Redmi Note 8 Pro cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür, toplamda 20 kez denememe rağmen uygulama içindeki Tobi asistanı bir türlü açılmıyor. Tobi’yi açmaya çalıştığımda ekranda sadece Vodafone simgesi dönüyor ve başka hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Uygulamanın diğer b...
Vodafone Yanımda uygulamasında haftalık olarak sunulan hediye çarkını bu hafta açamıyorum. Android telefonumda uygulamayı açtığımda hediye çarkını kullanmak istediğimde uygulama donuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletiş...
Vodafone faturalı hattım için Premium müşteri hizmeti kapsamında aylık 79 TL ödeme yaparak Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliğim bulunuyor. Ancak dün gece saat 23:00’ten bu yana, uygulama üzerinden canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Defalarca farklı saatlerde denememe rağmen, her...
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında tobi asistanına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamanın diğer tüm bölümleri sorunsuz çalışıyor ancak tobi’ye tıkladığımda sadece Vodafone simgesi dönüyor ve herhangi bir uyarı mesajı çıkmıyor. Cihazım Vivo y36 ve faturalı Vodafone hattı kullanıyorum. Sorunu çözmek için...
"Teşekkürler, sorun kısa sürede çözüldü."
"Teşekkürler"
"Sorunu aynı gün içerisinde çözüldü"
19 Haziran’dan bu yana Vodafone faturasız hattımda 7000’den SMS alamıyor ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece talep oluşturuldu. Son olarak sim kartımda sorun ola...
"Hızlı destek için teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında limit puanımı yükseltemiyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda, limit puanım düşük olduğu için alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayilere danıştığımda ise herhangi bir çözüm veya etkileşim göremedim. Bu konu hakkında desteğinizi rica ediyorum...
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetleri tarafından teşekkürler ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 2 haftadır hediye çarkına giriş yapamıyorum. Her denememde ekranı kaplayan “Üzgünüz, istenmedik bir hata oluşt...
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. İPhone 17 cihazımda uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve toplamda beş kez denememe ...
Xiaomi Redmi Note 13 cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde b003 hatası alıyorum ve uygulama açılmıyor. Sorun ne zaman denesem tekrar ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ancak hiçbir çözüm olmadı. Sorunun acilen giderilmesini ve uyg...
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda uygulamasını iPhone 13 Pro cihazımda uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum ve her hafta düzenli olarak hediye çarkını çeviriyor...
Vodafone faturasız hattım için “Yanımda” uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatası alıyorum. 09.10.2025 tarihinden itibaren bu sorunla karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hattımın so...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e SMS göndererek şifre almak istediğimde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmaya tanımlı değil” şeklinde bir mesaj geliyor. Uygulamayı bazen açabiliyorum ancak çoğunlukla şifre almam isteniyor ve sürekli bu sorunlarla kar...
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için iki gündür yaklaşık 10 kez şifre almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Şifre almak için hem SMS yolunu hem de müşteri hizmetlerini defalarca denedim fakat sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “yapamıyoruz” dışında bir...
"Saygılı bir şekilde ilgilendiler teşekkürler yardımını için"
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “uygun tarife bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Faturasız hattım için, daha önce kullandığım tarifenin taahhüdü bitti ve fiyatı 300 TL’den 800 TL’nin üzerine çıktı. Yeni bir tarife seçmek için uygulamaya girdiğimde ise herhangi bir tarife görün...
Samsung s25 Ultra model telefonumda, 2 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca, SMS doğrulama kodu da tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamaya ...
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Ukrayna’dan giriş yapamıyorum. Türk Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımda aktif paketim mevcut. Uygulamanın iOS için en güncel sürümünü kullanıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bazen “arka arkaya tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum, çoğu za...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
