to read complaints and reviews, or file yours.Kervancı Park Orman 1. Etap’ta Vodafone Sinyal Sorunu Ve Kapsama Alanı İyileştirme Talebi
Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Kervancı Park Orman 1. Etap’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 senedir evimde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. En üst katta oturmama rağmen çoğu zaman 1 diş zor çekiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapamıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum.
Sorunu defalarca yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kapsama alanını güçlendireceklerini söylediler ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bölgemizde hiçbir gelişme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Kervancı Park Orman 1. Etap sitesinin de kapsama alanına düzgün şekilde dahil edilmesini, bölgede baz istasyonu ve sinyal seviyesinin yerinde kontrol edilmesini ve evimde hem telefon görüşmesi hem de interneti sorunsuz kullanabileceğim bir çekim kalitesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
