to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yeni almış olduğum Redbox 1 TB hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı aldıktan sonra kullanımı ...takip edebilmek için Vodafone uygulamasına girmek istedim ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Kota takibi yapamadığım için ne kadar internet harcadığımı hiçbir şekilde göremiyorum.
Vodafone faturalı hattıma ait faturamı yaklaşık 10 gün önce Konya Bosna Vodafone bayisinden ödememe rağmen, hatta arama ...ve internet kısıtlaması getirildi. Fatura ödemem yapılmış olmasına rağmen hattımın hâlâ kısıtlı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma ait numara 5432****47’dir. Müşteri h
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Kazandiro uygulaması üzerinden kazandığım 1 GB internet, ...uygulamada hatta yüklendi olarak görünmesine rağmen hattıma tanımlanmadı ve
"Problem çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için Haziran ayında umre ziyareti nedeniyle Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden 5 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. İşlem so
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’da faturalıya geçirdim. Pazartesi ...gününden beri Vodafone Yanımda uygulamasında Çarkı Çevir özelliğini hiç kul
Vodafone’a ait üzerime kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunmaktadır. Son aldığım faturalı hattı ise çocuğumun akıllı sa...ati için açtırdım ve bu hatta uzun süredir neredeyse hiç kullanım olmadı. Bu nedenle faturayı kontrol ettiğimde sadece vergi yansıtıldığını görünce detaylı bilgi almak için müşteri
Vodafone’dan aldığım Redbox taşınabilir internet modemimde bugün itibarıyla ciddi çekim ve hız problemleri yaşamaya başl...adım. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, çoğu zaman da neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone hattım 5526****38 üzerinden gpt aboneliği almak istiyorum ancak sistem sürekli kart hatası vererek işlemi tamam...lamama izin vermiyor. Gpt uygulamasına yönlendirildikten sonra ödeme ekranı açılıyor, kart bilgilerimi girdiğimde ise hiçbir kartı kabul etmiyor. Farklı bankalara ait birden fazla
"Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetim giderildiği için Vodafone ve ekibine teşekkür ederim."
"Sağ olsunlar hemen müdahale edilip sorunumu düzelttiler teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay hattıma 3438.75 TL tutarında fa...tura yansıtıldı ve faturayı incelediğimde bu tutarın büyük kısmının aşım üc
Vodafone hattımda son günlerde ciddi bir şebeke ve kesinti sorunu yaşıyorum. Telefonumda ve ayarlarımda hiçbir problem y...ok, aynı cihazla başka operatörlerde böyle bir sorun yaşamıyorum. Buna rağmen hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda sürekli kopmalar ve kesintiler oluyor. Müşter
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kırmızı Fırsat tarifesinden faturasız hatta geçiş talebimi 5 Temmuz saat 12:20’de ...verdim. Aradan yaklaşık üç gün geçmesine rağmen hala faturasız hatta geçişim gerçekleşmedi ve bu durum beni mağdur etti. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ba
Vodafone’a ait olmayan bir hattın faturasını, kendi numaramı yanlış girerek yanlışlıkla ödemek zorunda kaldım ve yaşadığ...ım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 06.07.2026 tarihinde Gaziantep Nizip’te kredi kartımla fatura ödemesi yaparken kendi numaramın bir hanesini yanlış girdiğim için ödeme bamb
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Ancak 2026 yılının başından itibaren ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Öze...llikle çalıştığım iş yerinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Bununla birlikte sadece iş yerimde değil, birçok farklı noktada da aynı problemi yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar şu şe
Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Kadıköy Acıbadem Caddesi Hukukçular Sitesi’nde, ev halkının tamamında Vodafone hatlar çekmi...yor. Daha önce aynı adreste yıllardır hiçbir sorun yaşamazken, son dönemde arama yapmak ve aranmak neredeyse imkansız hale geldi. Arayanlar bana ulaşamıyor, biz de mecburen sadece
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanmama rağmen, yaklaşık 1 yıldır mobil internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. ...Bulunduğum konum fark etmeksizin, nerede olursam olayım mobil internet bağlantım sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone
Vodafone FreeZone kampanyalı tarifemle birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kampanya kapsamında tarifemde yer alması... gereken internet, dakika ve SMS haklarımın hiçbirini hattıma tanımlamıyorlar. Hattım Vodafone’a kayıtlı 5439****30 numaralı telefondur. Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizme
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır “müşteri limit puanı” ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Uyg...ulamada veya sistemde limit puanım anlık olarak görünüyor, ancak yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan kendiliğinden siliniyor. Bu durum uzun süredir dev
"Hızlı yardım için teşekkürler"
Uzun süredir ailecek Vodafone kullanıyoruz. Eşimin üzerine kayıtlı, fatural...ı hatlarımızda “5G’ye Haziran 10 GB” paketini kullanıyoruz. Normalde yaklaş
6 Temmuz’da Vodafone’a numara taşıma ve e-sim başvurusu yaptım, ancak başvuru sistemde yarım kaldı ve şu anda hiçbir şek...ilde numara taşıma işlemi yapamıyorum. Başvurum tamamlanmadığı için süreç tamamen kilitlendi ve işlem yapamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gör
"Esma hanıma yoğun ilgi ve alakalarından dolayı içten teşekkürlerimi sunuyorum ❤️"
Vodafone faturalı hattıma tanımlı ek internet paketim, herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen iptal edildi v...e bu paketin ücreti de faturama yansıtıldı. Paket iptal edildiği halde ücretinin alınmış olmasını kabul edemiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak son aylarda faturalarıma yansıyan tutarlar nedeniyle ciddi şekilde... mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 159 TL civarında gelen faturam Temmuz ayından itibaren bir anda 600 TL civarına yükseldi ve bu artışı neye göre yaptıklarını anlamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
