Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34808292
1
Dinçer sonuçtan hiç memnun değil

SMS Ücreti Haksızlığı Ve Esenyurt Şebeke Çekim Sorunu

profile
Dinçer
Vodafone
08 Ocak 18:39
149

Vodafone mobil hattımda hem fatura hem de çekim problemi yaşıyorum. Son çıkan faturamda, paketimde SMS hakkım olmasına rağmen 1,30 TL SMS ücreti yansıtıldığını gördüm. Paketimde SMS hakkım varken ayrıca SMS ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

Bununla birlikte uzun süredir İstanbul Esenyurt bölgesinde şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma ve internet kullanımı yapamıyorum. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım giderilmedi.

Numaralı Vodafone hattım için, faturama yansıtılan haksız 1,30 TL SMS ücretinin iade edilmesini ve İstanbul Esenyurt bölgesindeki şebeke çekim sorununun incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
08 Ocak 19:07 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
08 Ocak 19:17
Dinçer
Dinçer
08 Ocak 20:17

Arayan hanım efendi kendini tanıtmadan direkt konuya girdi. Şikayetimle ilgi yardımcı olamam deyip kapattı. Telefonda arka planda çocuk sesi vardı. Çocuk sesinden duyamadım. Sorunum çözülmedi. Şikayetçiyim arayan hanım efendi den memnun değilim Vodafone'dan

Dinçer
Dinçer
09 Ocak 00:56

Ücret belgesi

Dinçer
Dinçer
09 Ocak 13:22
SMS Ücreti Haksızlığı Ve Esenyurt Şebeke Çekim Sorunu

Şebeke çekim seviyesi

Dinçer
Dinçer
14 Ocak 11:28

Değerli müşterimiz, kapsama şikayetinize istinaden bulunduğunuz bolge incelenmiştir. Bulunduğunuz bölgede bu yıl içinde yeni baz istasyonu kurulumu yapılamayacağını üzülerek bildiririz. Size daha iyi bir hizmet verebilmek için talebinizi uzun vadede tekrar değerlendirerek baz istasyonu kurulumu yapıldığında sizi SMS ile bilgilendilendirecegiz. B003

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda 1 Aydır Süren Şebeke Sorunu Ve Mağduriyetim

profile
Murat
Vodafone
24 Ekim 2025 23:15
555

İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yanımda belediye, emniyet müdürlüğü, AVM gibi birçok kurum olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda evde ve çevremde şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli olarak şebeke yok uyarısı alıyorum ve yalnızca Wi-Fi ile iletişi...

vodafone-hattimda-1-aydir-suren-sebeke-sorunu-ve-magduriyetim-1.jpg

Esenyurt’ta Çekim Sorunu Ve Vodafone Yanımda’da Kullanım Detayı Eksikliği

profile
Mustafa
Vodafone
21 Aralık 2025 03:07
387

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Esenyurt bölgesinde şebeke ve internet çekim kalitesi çok düşük. İnternet neredeyse hiç kullanılmayacak seviyede olduğu için günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Bunun yanında asıl yaşadığım sorun, kullanım detaylarımı görememem. Vodafone Yanımda uygulama...

esenyurtta-cekim-sorunu-ve-vodafone-yanimdada-kullanim-detayi-eksikligi-1.jpg
2 Yorum

Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

profile
Muhammet
Vodafone
20 Ağustos 2025 09:07
342

Vodafone faturalı hattımda, İstanbul genelinde ve özellikle oturduğum Esenyurt'ta sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse her zaman tam çekiyor gibi gösteriyor; ancak bu nedenle hem konuşma hem de internet hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük...

1 Destek
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Üsküdar’da Vodafone Şebekesi Çekim Sorunu Ve Fatura Düzeltmesi

profile
İlker
Vodafone
26 Aralık 2025 13:58
418

İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde hem aramalarda hem SMS’te hem de mobil internette neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün ne konuşma yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Aynı adreste Vodafone ku...

Üsküdar’da Vodafone Şebekesi Çekim Sorunu Ve Fatura Düzeltmesi

Öne Çıkan Konular

Vodafone Fatura Vodafone Fatura edebilirim Vodafone faturana yansıt Vodafone esenyurt Vodafone alacak Vodafone 130 tl Vodafone faturana yansıt Vodafone faturalı paketler Vodafone edebilirim Vodafone internet
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri