to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde hem aramalarda hem SMS’te hem de mobil internette neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün ne konuşma yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Aynı adreste Vodafone kullanan eşimin hattında da birebir aynı sorun yaşanıyor. Bulunduğumuz bölge dışına çıktığımızda şebeke problemi yaşamıyoruz, ayrıca daha önce bu mahallede böyle bir sorun yoktu, hattım sürekli full çekiyordu.
Yaşadığım sorunu defalarca Vodafone’a iletmeme rağmen saçma ve yetersiz cevaplar aldım. Sim kart seri numarası hatalı denildi, bunun üzerine Vodafone şubesine gittim, oradaki yetkililer ise sim kart hatalı olsa daha önce de hattı kullanamayacağımı, sorunun karttan kaynaklanmadığını belirtti. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.
Hem iş hem özel hayatımda iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu şebeke problemi için bulunduğum bölgedeki çekim sorununun acilen incelenmesini, gerekiyorsa baz istasyonlarının yenilenmesini veya güçlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca hizmet alamadığım halde tarafıma fatura yansıtıldığı için mağduriyetimin giderilmesi adına fatura indirimi yapılmasını istiyorum.
Vodafone faturalı sınırsız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım hattımda son 5 aydır ciddi bir çekim ve internet hız problemi yaşıyorum. İstanbul Üsküdar’da ve bulunduğum yer neresi olursa olsun, hat çekiyor görünmesine rağmen mobil internet son derece yavaş, çoğu zaman sayfalar hiç açı...
Vodafone hattım İstanbul Üsküdar’da ne evimde ne de aracımın içinde doğru düzgün çekmiyor. Aylardır telefonla görüşme yapmakta, internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum, konuşmalar kesiliyor ve çoğu zaman hiç şebeke alamıyorum. Faturalı bir hat kullanmama ve her ay düzenli ödeme yapmama rağmen t...
Vodafone mobil hattımı kullandığım Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’nde, 09.11.2024 tarihinden beri telefonlar çekmiyor. Bölgede neredeyse hiç düzgün sinyal alamıyor, bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone bayisi aracılığıyla kayıt açtırıldı; an...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi’nde tamamen şebeke yok denecek kadar kötü bir çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır bulunduğum bölgede hat çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili defa...
Vodafone faturalı hattımda İstanbul Üsküdar bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sorun, herhangi bir saat fark etmeksizin günün her anında devam ediyor ve uzun süredir bu şekilde. Daha önce Turkcell kullanıyordum, yüksek fiyatlar nedeniyle Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak geçeli henüz 4 gün o...
Yorumlar