to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gönderemiyorum, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Vodafone faturalı hattımda birkaç gündür SMS gönderemiyorum, sürekli ağ hatası veriyor. Yaklaşık 3–4 gündür devam eden bu sorun nedeniyle hiçbir numaraya SMS atamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, bana bir link gönderiliyor ve Vodafone sitesine yönlendiriliyorum fakat orada da sorunu çözecek hiçbir işe yarar bilgi ya da destek bulamıyorum. Canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumla ilgilenen kimse olmuyor.
Vodafone hattımdaki bu SMS gönderim sorununun acilen tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
