to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hat Kısıtlaması Nedeniyle Yanımda Şifre SMS’i Gelmiyor
Vodafone mobil hattım bugün itibarıyla kısıtlandığı için Yanımda uygulaması şifresi alamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için şifre SMS’i gelmiyor ve bu nedenle kendi hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
Vodafone’un hattıma Yanımda şifresinin SMS ile iletilmesini ve bu erişim sorununun acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok kısa süre içerisinde sorunum çözüldü temsilci İmran hanım çok ilgiliydi teşekkürler Vodafone
Vodafone mobil hattım yaklaşık iki gündür kısıtlı görünüyor ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım aktif olmasına ve kullanıma açık olması gerektiğini düşünmeme rağmen uygulamaya giriş yapamadığım için işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Kısıtlamanın neden olduğunu, hattımda nasıl bir işlem uygulandığını ve bu sorunun ne zaman giderileceğini öğrenmek istiyorum. Hattımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve Vodafone Yanımda uygulamasına tekrar normal şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
