to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone uygulamasından 40 GB paket yapmak istedim. Bana sistemsel olarak 4 defa hata verdi. Ancak meğerse 4. defa da sistemsel hata vermesine rağmen parayı çekmiş ve paketi yapmış. Ben de arkadaşımı arayıp sistemsel hata verdiğini, bana paket yapmasını söyledim. Aynı 40 GB paketini yaptı. Akşamında mesajlara bildirim geldiğini, iki defa 40 GB paketi yaptığımı fark ettim. Bankaya girdim, bankada gözükmüyordu. E-posta yoluyla ulaştım ve beni aradılar. Bunun benim hatam olduğunu, hiçbir şekilde ücret iademi yapamayacaklarını söylediler. Defalarca sistemsel hata verdiğini söyledim, beni umursamadılar bile. Aynı paketin sistemsel bir hata yüzünden iki defa olmasını istemiyorum. Kesinlikle para iademi talep ediyorum.
+905*******61
Bugün (19.08.2024) saat 12.00 civarında Vodafone Yanımda üzerinden hattıma 50 GB ek internet paketi tanımlamak istedim. Tanımlamak istediğim anda uygulama üzerinden hata verdi, ekran görüntüleri ektedir. Akabinde aynı işlemi 2-3 kez daha tekrar ettim ve yine hata verdi. Sonra uygulamadan çıkıp tekra...
Vodafone internet sitesi üzerinden kontörlü hat için paket alma işlemi yaptık fakat işlem sonunda 'işlem gerçekleştirilemedi, sonra tekrar deneyin' diye hata verdi. Biz de ertesi gün işlemi tekrar yaptık, yine aynı hatayı verdi. Paket olmadığı için uygulamadan göremedik. Yüklenip yüklenmediğini kont...
Vodafone faturamı uygulamadan ödemek istediğimde hata verdi. Uygulamadan çıkıp tekrar denedim tekrar hata verdi. Banka hesabıma girip baktığımda hesabımdan 2 kez para çekildiğini gördüm. 2760 TLve 2760 TL. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda 1 kez para çekildiğini ve bankayla görüşmem gerektiği...
Vodafone Yanımda uygulamasından ek paket alacaktım. İstediğim ürünü seçtim, hata verdi. Hatta hata verdiği için bana mesaj geldi, bizden kaynaklı hata...
Yorumlar