Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdim, Teslimat Gecikti Ve Bilgilendirilmedim!

profile
23 Eylül 2025 10:24
468

15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3.000 TL ön ödeme yaparak kampanya da olan bir cihazı sipariş verdim. Uygulama da siparişin 3 ile 6 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Fakat 8 gün oldu. Teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi takip edemiyorum. Hata veriyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdular fakat yine bana dönüş yapmadılar. Tekrar aradığımda cihazın stokta olmadığını ve stokta olunca gönderileceğini söylediler. Bu süreçte neden bilgilendirilmedim ve madem stokta yok neden sipariş alındı ve stokta yoksa ben sipariş verdikten birkaç gün sonra telefon uygulamada sipariş verilebiliyordu ve neden sipariş verdikten sonra telefonun taksit miktarını yükselttiniz.

23 Eylül 2025 10:55 (Şikayetten 31 dakika sonra)
23 Eylül 2025 14:23
Emre
Emre
24 Eylül 2025 22:58

Sorunum çözülmedi maalesef. Eğer bu hafta çözülmez ise Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıyacağım ve mağduriyetim çözülmez ise hukuki haklarımı kullanacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Eylül 2023 20:24
1.837
Vodafone Telefon Siparişim Çok Geç Kargolandı
Vodafone Telefon Siparişim Çok Geç Kargolandı
Vodafone Telefon Siparişim Çok Geç Kargolandı
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Telefon 7 Gündür Teslim Edilmedi

profile
17 Eylül 2025 14:03
207
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
20 Mayıs 2024 12:49
595

profile
Hayriye
23 Kasım 2023 12:18
865
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şafak
06 Eylül 2023 15:37
451
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri