to read complaints and reviews, or file yours. 
İşletmemizde kullandığımız döner otomatik kesme robotunun pişirme bölümü arızalandı ve yaklaşık 28–29 gündür bu sorun bir türlü çözülemedi. Ürünü bu süre içinde hiç kullanamıyoruz ve tüm kesim işlemlerinin ustanın Elle yapması gerektiği için ciddi zaman kaybı yaşıyoruz, ürünleri tezgahın önüne geç çıkarıyoruz.
Arıza için servis kaydı açtığımızdan beri her seferinde parçanın fabrikadan gelmediği söyleniyor, fabrika müdürü de parçayı göndereceğini ifade ediyor fakat aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen somut hiçbir ilerleme yok. Sürekli gün verilip erteleniyor, sözde “yarın değişecek” deniyor ama sonuç değişmiyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Bazı parçaların garanti kapsamı dışında olduğu belirtilse de, şu ana kadar net bir ücret bilgisi de verilmedi. Bizim tek isteğimiz, bu döner otomatik kesme robotunun pişirme bölümünün bir an önce tamir edilip tekrar çalışır hâle getirilmesi ve bu sürecin daha fazla uzatılmaması.
Atalay Döner Ocakları’ndan almış olduğum beş gözlü otomatik döner ocağında iki göz çalışmamaktadır. Bu arıza nedeniyle Elazığ merkezde işlettiğim iki ayrı işletmemde tavuk ve etlerin pişme süresi ciddi şekilde uzamakta, bu durum hem ciro hem de müşteri kaybı yaşamama sebep olmaktadır. Yaklaşık iki ...
Atalay Mutfak’tan aldığımız ADG-4A model döner ocağı yaklaşık 1 aydır gaz kaçırıyor ve bu durum hem iş güvenliğimizi hem de çalışanlarımızı ciddi şekilde riske atıyor. Ürünü güvenle kullanamadığımız için mağduriyet yaşamaktayız. Bu süre içinde en az 3–4 kez servis ve yetkililerle görüştük. Merkez i...
Empero markalı sanayi tipi eksi buzdolabım yaklaşık 1 yıllık ve garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak son 1 ay içinde dolap tam 4 kez arıza yaptı. Her seferinde servis geldi, motoru söküp götürdüler, tamir edildiğini söyleyip tekrar bağladılar fakat dolap yine çalışmadı ve sorun hiç çözülmedi. 24.12.2...
Yaklaşık 15 ay önce Çağdaş Makine markalı 32’lik soğutmalı kıyma makinesini Afyon’da Oğuz Krom isimli bayiden sıfır, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünümüzü düzenli bir şekilde kullanırken, 16 Şubat 2026 tarihinde makine aniden çalışmamaya başladı. Makineyi servise gönderdik ve tarafımıza mot...
Yorumlar