to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5g Red Elite Sınırsız tarifesine 14 Haziran tarihinde 890 TL bedelle geçiş yaptım. Bu tarife “sınırsız internet...” vaadiyle sunulmasına rağmen, 3 Temmuz saat 23:49 itibarıyla telefonumun internetini tabletimle paylaştığım sırada “15 GB tethering kotanız dolmuştur” şeklinde bilgilendirme mesaj
Bugün Vodafone İstanbul Üsküdar Bulgurlu bayisine yedek sim kart almak için gittiğimde benden 400 TL ücret talep edildi ...ve bu tutar tahsil edildi. Oysa daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yedek sim kart ücretinin en fazla 200 TL olacağı açıkça tarafıma bildirilmişti. Ayrıca BTK’nın b
"Çözüm sunulmasa değiştirmeye ramak kalmıştı"
Vodafone mobil hattım için 7 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...ayarak yeni bir Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında te
Vodafone mobil hattım için Vodafone uygulaması üzerinden 02.07.2026 tarihin...de taahhüdümü yeniledim. Sınırsız internet, belirli dakikalar ve aylık 1190
Yaklaşık iki haftadır Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle defalarca iletişim beklememe rağmen t...arafımla hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İletişim eksikliği devam ederken dün müşteri temsilcisiyle görüşme halindeyken görüşme aniden sonlandırıldı ve onayım olmadan hattım fatura
"Sorun çözüldü"
Vodafone’a ait, H**** A*** adına kayıtlı hattım, yeğenim tarafından bilgim, onayım ve rızam olmadan 5g Red Sınırsız tari...fesine geçirilmiştir. İptal edilmesini talep ettiğim hat numarası 5424****53’tür. Bu durumu ayın 1’inde fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattın tekrar faturas
"Tarifemi düzenlediler teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an 25 GB internet içeren, bazı sosyal medya uygulamalarının ücretsiz oldu...ğu bir tarifedeyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde tarafıma sunulan seçeneklerin hem çok pahalı hem de içerik olarak yetersiz olduğ
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Ancak son dönemde hattıma 3.354 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura ...yansıtılmıştır. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturaya itiraz ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, hattımda 12 adet internet kullanım aşımı gerçekleşti
4 Haziran 2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından, tarife sür...em dolacağı ve güncelleme yapılacağı gerekçesiyle arandım. Müsait olmadığım
Vodafone hattımı sınırsız pakete geçirdiğimde, kampanya kapsamında 1500 TL değerinde Migros hediye çeki kazandığım söyle...ndi. Ancak iki gündür Vodafone’un bana ilettiği link üzerinden bu avantaja ulaşmaya çalıştığımda sürekli teknik hata ile karşılaşıyorum ve hediye çekimi kullanamıyorum. Tarafıma i
02.07.2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Hattım faturalı olup, 5343****92 numaralı hat L**...*** B**** M**** adına ve T. C. Kimlik numaramın son hanesi 2944 olacak şekilde üzerime kayıtlıdır. Tarife geçişinden hemen sonra tarafıma resmi Vodafone SMS’i gönderildi. Bu SMS’t
Yaklaşık son bir aydır Vodafone hattımda bulunan sosyal medya için verilen sınırsız ek paketi kullanamıyorum, sosyal med...yada harcadığım internet kendi internet paketimden ve ayrıca satın aldığım ek paketten düşüyor. Bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de maddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Vodafone hattımı 5g Red Sınırsız tarifesine, başvuru yaptığım tarihte geçerli olan kampanya kapsamında geçirdim. Bu kamp...anyada, tarifeye geçen müşterilere 1.500 TL değerinde Migros hediye çeki verileceği açıkça taahhüt ediliyordu. Başvuru yaptığım gün, kampanyanın aktif olduğunu gösteren ekran görün
Vodafone’a ait 0541*****97 numaralı hattım için “Sınırsız Sosyal Red'li” tarifesini kullanıyordum. 6 Temmuz tarihinde ta...ahhüt sürem biteceği için, daha önce başka bir numara alacağımı ve yeni bir hat kullanacağımı, bu nedenle taahhüdüm bitmeden önce mutlaka bilgilendirilmek ve faturamı sonlandırmak
"Teşekkür ederim geri dönüş için🙏"
Vodafone mobil hattım için 2 Temmuz tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu tarife kapsamında sınırsız internet ve 1500 ...TL Migros Money tanımlanacağı hem sözlü hem de SMS ile tarafıma açıkça bildirildi. Migros Money için 48 saat içinde Happy üzerinden kod almam gerektiği söylendi ancak defalarca kon
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve son olarak 15 Haziran 2026 tarihinde Red 40 GB paketimi yeniledim. Bu paketi... alırken içinde sınırsız sosyal medya olduğu özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek tercihimi yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladığımda YouTube’un bu sınırsız sosyal medya kap
27 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında ta...rafıma 1500 TL tutarında Migros hediye kodu verileceği, bu kodun da en geç iki iş günü içinde hattıma tanımlanacağı belirtildi. Daha sonra Vodafone’un gönderdiği hediye kodunu, il
"Müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve sorunu çözdüler çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1299 TL tutarında “sınırsız GB” paketini defalarca satın almama rağmen, hesabımdan... para kesilmesine karşın paket hattıma tanımlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık Aralık 2025’ten beri yaşıyorum ve her yükleme denememde benzer durumla karşılaşıyorum. Ödeme, Akbank hesab
Vodafone mobil hattım için Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen... faturam bu ay hiçbir olağanüstü kullanım yaptığımı düşünmeme rağmen 2.268,25 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 06.07.2026 olarak belirtiliyor. Faturayı incelediğimde bu tut
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Destek olan arkadaşa teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
