"Talebim olumlu karşılandı teşekkür ediyorum"
Vodafone sınırsız
18.291 şikayet
Mersin Toroslar’da 5G Tarifi Çalışmıyor, Fatura Ve Cayma Bedeli İptali Talebi
03.05.2026 tarihinde saat 16.30’dan itibaren Vodafone faturalı hatta geçere...k 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini 1100 TL bedelle, sınırsız dakika
Denizli Çal’da 5G Hız Sorunu Ve Altyapı Yetersizliği
Denizli Çal’da kullandığım Vodafone Sınırsız Red tarifesinde yaklaşık 7 aydır 5g mobil hattımda günün her saati ve bulun...duğum her noktada ciddi hız sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma bölg
Vodafone 5G Sınırsız Paketin Yanıltıcı 15 GB Limiti Ve İptal Edilememesi
Vodafone uygulaması üzerinden banka kartımla “5g sınırsız kolay paket” satın aldım. Paketi alırken içerikte açıkça sınır...sız GB yazıyordu. Ancak satın alma işleminden hemen sonra tarafıma gelen SMS’te paket kotasının 15 GB olduğu yazıyordu ve paket üzerinden henüz hiçbir kullanım yapmamış olmama rağm
Sınırsız Sosyal Red Tarifemde Haksız Ücret Artışı
"İlgileriniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımdan da, çekiminden de gen...el olarak memnunum. Ancak sözleşmemin bitişi yaklaşırken mevcutta 337 TL ol
Limitsiz Red Tarife Değişikliği Reddedildi Öğrenci İnternet Mağduriyeti
"Çok kaliteli bir hizmet teşekkür ederim Vodafone"
Çekmeyen İnternet Ve Aşırı Cayma Bedeli Nedeniyle Vodafone’dan Ayrılma Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Super Sınırsız Red tarifesine her ay 1235 TL ödüyorum. Buna rağmen hattım neredeys...e hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık gerçekten bıktırdı. Defalarca müşteri hizmetlerini arad
Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Taahhütlü Tarifim Kaldırıldı
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 22 GB internet, 1000 dakika, Instagram ve Whats...App sınırsız içeren bir tarifem vardı ve bu tarifenin taahhüdü halen devam ediyordu. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiğini söyleyerek beni yanlış yönlen
Kahramanmaraş’ta Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunları Çözülmedi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak 2023 yılından bu yana Kahramanmaraş il sınırları içinde neredeys...e hiçbir yerde hattım düzgün çekmiyor. Şehrin içinde olmama rağmen ne interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de telefon görüşmelerini sorunsuz yapabiliyorum. İnternet bağlantısı ya
Vodafone Pakette YouTube Sınırsız Olmasına Rağmen Veri Düşüşü
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” kapsamında Youtube.com’un sınırsız olması gerekirken..., Youtube.com izlediğimde de internet paketimden düşüş oluyor. Bugün sabah hattımda 5 GB internetim varken, şu an 2,5 GB kaldı. Youtube.com dışında yaklaşık 1,5 GB civarında kullan
Öne ÇıkanKonular
Mobil İmza Hizmetinin Bayilerde Uygulanamaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Vodafone’dan mobil imza almak için 28 Nisan saat 18:30 civarında başlayan süreçte toplam dört farklı Vodafone yetkili ba...yiine gitmeme rağmen hiçbirinde mobil imza işlemi yapılamadı. Özellikle Vodafone Güngören, Vodafone Bakırköy Carousel ve Vodafone Bakırköy Esin bayilerinde mobil imza başvurusunu g

Sınırsız Eğlence Paketi Yanıltması Ve 175 TL Tarife Aşım Ücretinin İadesi
Vodafone hattım için 26 Nisan Pazar günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 aylık “Sınırsız Eğlence” paketini satı...n aldım. Bu paket kapsamında Youtube.com, Spotify, Netflix ve birkaç uygulamanın daha internet kullanımının sınırsız olacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek özellikle Youtube.com ve
30 GB Sonrası Instagram Ve WhatsApp Sınırsızlığı Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone paketimde 30 GB internet, Instagram sınırsız, WhatsApp sınırsız olacak şekilde anlaştık. 30 GB internetim bitti...ğinde sınırsız olan tarifelerimden yararlanamıyorum, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yardımcı olmuyorlar, internetsiz kaldım.
Sadık Müşteri Yeni Müşteri Teklifleri Kadar Avantajlı Teklif Talep Ediyor
"Mehmet Bey çok ilgilendi, sorunumuzu en hızlı şekilde çözdü teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an Sınırsız Ultra R...ed’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmış olm
Vodafone İnternet Çekim Sorunu Ve Ücretsiz Hattımın İptali
Vodafone faturalı hattımda, 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi kullanmama rağmen cep telefonumda internet çe...kim sorunu yaşıyorum. Sabahtan beri evimde interneti sağlıklı kullanamıyorum, hafta sonları ise iş yerimde de sürekli aynı problemi yaşıyorum. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tama
Fazla Hat Açma Ve Gecikme Ücretlerinin Yasal İadesi Ve Yeniden Hesaplanması Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır her ayın sonunda faturama yasal sınırların çok üzerinde, astronomik diyebilece...ğim tutarlarda hat açma ve geç ödeme bedelleri yansıtılmaktadır. Bu tutarların yasal faiz oranlarına göre hesaplanmadığını, keyfi ve fahiş şekilde belirlendiğini düşünüyorum. Topl
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız 90 TL Ücret Talebi
Vodafone hattımda her yöne sınırsız konuşma ve 40 GB internet içeren tarifemi kullanırken, tarafıma tarifemin 6 Mayıs’ta... biteceğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine Vodafone Yanımda (Tobi/canlı destek) üzerinden canlı müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında temsilci, beni yeni bir tari
Vodafone Uzun Süreli Müşterime Uygun Bütçe Kampanyası Sunulmadı
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve Antalya’da yaşıyorum. Taahh...üdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana bütçeme uygun bir kampan
Fahiş Tarif Artışı
"Vodafone çözüm odaklı yaklaşımı ile sorunun çözüldü. Ayrıca Esma Hanım çok yardımcı oldu teşekkürler..."
Vodafone Haftalık Sınırsız Gamer Paketi Hiç Çalışmıyor
Vodafone hattıma dün akşam saat 7 civarında haftalık sınırsız gamer paketi yükledim ancak paket hiçbir şekilde çalışmıyo...r. Paket aktif görünmesine rağmen internete hiç erişemiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şebeke sorunu olabileceği söyl
Vodafone Tarife Teklifinde Haksız Fiyat Artışı Ve Düşük İçerik
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Mayıs’ta 1 yıllık taahhüt sürem dolacak. Şu anda hattımda 50 GB internet, her y...öne 5000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya uygulamalarında geçerli sınırsız internet içeren bir tarife kullanıyorum ve aylık 539 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce bana, mevcut pa
Faturam Çift Katlandı Ve Sosyal Medya Kotam Yanıltıldı
Vodafone hattım için kullandığım Red Özel FreeZone tarifemde, daha önce aylık 360 TL ödediğim faturam hiçbir bilgi ve on...ayım olmadan 680 TL’ye yükseltildi. Tarife yapılırken tarafıma sosyal medyanın sınırsız olduğu, 40 GB internet verildiği ve sosyal medyaya girdiğimde internet kotamdan düşmeyeceği
Red Sınırsız Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Pay Kodu Eksik
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















