Yetersiz İnternet Paketi Ve Yüksek Fiyatlar Bütçemi Zorluyor



Vodafone’da sınırsız internet tarifesi kullanıyorum, ancak son 3 aydır internet neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Ankara’da, Konya’da, şehir içinde, yolda, kısacası bulunduğum her yerde internet sürekli gidip geliyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantı çok geç geliyor. Yanımdaki diğer operatör kullanıcıla...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Türkiye’deyken uygun tarifeler nedeniyle Vodafone’a geçtim ve ilk ay hattım gayet iyi çekerken, sonraki aylarda internet ve çekim kalitesi tamamen eziyete dönüştü. Ne internet düzgün çekiyor ne de arama yapabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3...
Vodafone'dan sınırsız iletişim pass olmasına rağmen internetimden kesip faturama aşım ücreti yansıtılıyor gerçekten akıl almaz bir durum. Müşteri tems...

Vodafone Pay hizmetini yeni kullanmaya başladım. Her işlemden komisyon kesiliyor. Vodafone Pay kullanmak için aylık 25 TL hizmet ücreti ödüyoruz. Fatura yansıt ile yapılan ödemelerden ekstra %3 kesinti yapılıyor. Ayrıca, 'Anında bakiye' olarak karta aktarılan 4.500 TL limitten %10 kesinti uygulanıyo...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım fatura ve iade sorununu paylaşmak istiyorum. Hattımın sahibi olarak U****** C******* adına kayıtlı 0530**24 ** ** numaralı Vodafone hattımı kullanıyorum. Toplam 1010 TL tutarında iade hakkım olmasına rağmen bu tutar, iki ay üst üste faturama yansıtıldı ve daha sonra...

Vodafone çalışanı olarak 05.12.2025 tarihinde sabah saat 08.15’te 553 *** ** ** numaralı hat için Eş Dost Kampanyası kapsamında tarife değişikliği işlemi yaptım. Bu işlem sonucunda hatta kampanya indiriminin eklenmesi ve ücretin 564 TL olarak yansıması gerekiyordu. Ancak hatta indirimsiz ücret olan ...

Vodafone bireysel faturalı hattımda, Aralık ayına ait faturama paket aşımı nedeniyle 335 TL yansıtıldığını gördüm. Paket aşımına ilişkin uyarı SMS’i g...

05.12.2025 tarihinde saat 11.57’de 0374 211 11 42 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Bolu İzzet Baysal Şubesi’nden E*** Hanım olarak tanıttı ve tarifemin bittiğini, son faturalandırma döneminde olduğumu söyleyerek 990 TL tutarında yeni bir tarife önerdi. Yaklaşık 16 dakika süren görü...

Vodafone hattımda Red Super Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Kasım ayı faturamda, telsiz iletişim vergisinin 22 TL olarak iki kez kesildiğini fark ettiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığımız görüşmede, Aralık ayı faturamda herhangi bir telsiz iletişim vergisi yansıtılmayacağının açıkça ifa...
Merhaba, 543 *******16 numaralı Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Vodafone'da iki hattım var. Diğer hattıma 310 TL'ye sınırsız Red'li 18 GB paketi y...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldan fazladır “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesindeyim. Mevcut tarifemin ücreti 430 TL olmasına rağmen, son dönem faturalarım neredeyse 800 TL civarında gelmeye başladı. Buna rağmen, yeni dönem için aynı paket için 1200 TL gibi bir ücret s...

04.12.2025'de Vodafone 542 müşteri hizmetleri tarafından, süresi bitmek üzere olan tarifem için yeni bir teklif sunuldu. Bana aylık 480 TL ücretli bir...


Vodafone hattım için geçtiğimiz ay tarife değişikliğine gittim. Daha önce içinde ek bir özellik olmayan 40 GB’lik bir paket kullanıyordum. İnternetim yetmediği için Vodafone’u aradığımda, bana “Sınırsız Video 50 GB” paketini önerdiler. Görüşmede, bu tarifeye geçmem durumunda önceki tarifemde kullanm...

Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 730 TL civarında gelirken, Kasım 2025 dönemine ait faturam 2.696 TL olarak yansıtılmıştır. İstanbul Bahçelievler’de yaptığım Kasım 2025 dönemine ait kullanımlarımı online işlemlerden ve ...

Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, 1 Aralık’tan beri Instagram kullanımlarım sosyal medya kotasından düşmek yerine ana internet paketimden harcanıyor. Bu nedenle internet paketim çok hızlı tükeniyor ve haksız ye...

Uzun süredir Vodafone 'Sınırsız Ultra Red'li 30 GB' tarifesini kullanan bir müşterinizim ve yaklaşık 3 yıldır hattımı kapatmadan sizlerle devam ediyor...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red'li sosyal sınırsız tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Eski fatura tutarım 355 TL iken, taahhütlü olarak yenilediğim takdirde aynı tarifeyi 400 civarında bir ücretle kullanmaya devam edebilec...

03.12.2025 tarihinde, sabah saat dört civarında, gece uyumadan önce sahip olduğum üç GB internetim vardı. Telefonum kapalı konumdaydı ve arka planda açık hiçbir uygulama bulunmuyordu. Buna rağmen internetim bitmiş ve ek aşım paketi kapsamında bir GB internet hattıma tanımlanmış. Yine telefonum kapal...

Vodafone Red 50 GB Sınırsız Video faturalı tarifesini kullanıyorum. Tüm uygulamalarımın sınırsız olmasına rağmen 50 GB internet paketim ay sonunu kesinlikle göremiyor. Geçen sene de aynı paketi kullanıyordum ve aynı şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Son 3 aydır, aynı ku...
Vodafone’dan aldığım taahhütlü hatta ait paketimi 22 Kasım’dan beri, hattı ilk aldığım günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve şehir içinde nereye gidersem gideyim internet bağlantımda aynı sorunları yaşıyorum. FreeZone kapsamındaki 40 GB + sınırsız sosyal medya ve s...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 400 TL civarında geliyordu. Ekim ayı faturam bir anda 2.500 TL olarak yansıtılınca, Kasım ayında çağrı merkezi üzerinden tarifemi sınırsız internet içeren, aylık 1.200 TL’lik kampanyaya g...