to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketim, her ayın 22’sinde 700 TL olarak yenileni...yordu. Ancak bugün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paketim taahhütsüz ve 1.200 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan yenilendi. Bu fiyat değişikliğiyle ilgili önceden hiçbir
Vodafone hattım için 26 yaş altı FreeZone 60 GB Güzellik Paketi’ne geçmeme ...rağmen, yaklaşık 1 aydır hattımda sadece 20 GB Yeni FreeZone Güzelliği Pake
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet ve sosyal medya sınırsız içeren paketim için aylık 33...0 TL ödüyorum. Tarife taahhüt süresi dolacak ve yeni teklif olarak tarafıma daha pahalı ve daha az kullanım hakkı olan tarifeler sunuldu. Bu ciddi fiyat artışını kabul etmekte zorl
"Arayan müşteri temsilcisi çok cana yakın bir beyefendiydi kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda Super Sınırsız Red 5g tarifesini kullanıyorum. 31 Temmuz ...tarihinde Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak mevcut 990 TL’lik tari
Vodafone faturalı hattım eşim tarafından kullanılmaktadır ve kendisi Türkçe'yi çok az bildiği için tarifesini ve kullanı...m sınırlarını tam olarak anlayamıyor. Ağustos dönemi faturasında 4.630 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmış ve toplam faturamız 5.279 TL gelmiştir. Eşim dil bilmediği için uyarı S
Vodafone hattımın (son 3 hanesi 353) üzerinde kullandığım tarifede, 22.08.2026 itibarıyla “Yeni 360 TL İndirim Kampanyas...ı”nın sona erdiği bilgisi verildi ve aynı tarifemin ücreti bir anda 1.130 TL’ye çıkarıldı. Taahhüdüm bittiğinde bana bu paketin artık olmadığı söylendi; ancak şu an aynı paketi 1.1
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tatilde internetimin yetmeyeceğini düşündüğüm için önce 29 Temmuz’da 1 a...ylık sınırsız sosyal medya paketi, ardından 4 Ağustos’ta 1 aylık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Amacım ek bir ücret ödemeden rahatça internet ve konuşma kullanabilmekti. Bu
"Özellikle beni araya hanımefendiye teşekkür ederim. Çok güzel ilgilendi."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB ...tarifesini kullanıyorum. 12 ay boyunca her ay yaklaşık 740 TL fatura ödedim
Vodafone mobil hattımda daha önce sınırsız paket kullanırken bütçeme uygun olsun diye normal faturalı tarifeye geçtim. A...ncak bu tarifede paket durma özelliği olmadığı ve aşım durumunda otomatik internet paketi tanımlandığı bana hiçbir şekilde açıkça belirtilmedi. 08.08.2026 tarihinde internetim bit
Vodafone faturasız hattımda daha önce düzenli olarak “sınırsız eğlence” ve TikTok paketlerini alabiliyorken, 10 GB inter...net yükledikten sonra bu paketleri artık uygulamada görememeye başladım. 22 Ağustos Cumartesi günü itibarıyla Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde sadece haftalık internet ve d
Vodafone mobil hattımda aylardır özellikle rekabetçi online oyunlarda çok yüksek ping ve gecikme sorunu yaşıyorum. Hakkı...m olan internet hızını ve kalitesini alamadığım için ödediğim yüksek faturalara rağmen hizmetten hiç memnun değilim. Sınırsız paket kullanmama rağmen internet performansı son derec
Vodafone’da Super Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum. Tarifem kapsamında aylık 15 GB internet paylaşım hakkım var. Bugün..., paylaşım hakkımdan geriye yaklaşık 1 GB kaldığı için aşım yaşamamak adına Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 420 TL ödeyerek 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak sonrad
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 4 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve sınırsız sosyal medya ile 40 GB internet içeren pakete geçtim. Ancak pa...ket tanıtılırken anlatılanla yaşadığım kullanım arasında ciddi farklar var. Bana 40 GB internet verildiği söylenmesine rağmen internetim en fazla 15 gün içinde tükeniyor. Normal bi
"Çözüm uzmanı tarafından arandım. Mevcut tarifeme yakın kullanım hakları olan ve nispeten makul fiyatlı bir seçenek sundu. Tarifemi değiştirip Vodafone kullanmaya devam edeceğim."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Red 25 tarifesini kullanıyord...um ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitiminde tarafıma öner
Vodafone mobil hattım için iki ayrı defada tarifeye geçiş sözü verildi ancak hiçbirinde verilen sözler tutulmadı. Ayın 1...5’inde gece 23:50 civarında bir hattım için 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren, aylık 470 TL olarak belirtilen bir tarifeye geçiş konusunda anlaştık. Ayın 20’sinde ise diğ
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda 25 GB internet ve sosyal medya sınırsız olan... tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bitince bugün Vodafone tarafından arandı
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir Red 40 GB ...Sınırsız tarifesini 512 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem sona ermek ü
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği halde bu ay yaklaşık 700 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa kullanımım ve önceki öd...emelerim doğrultusunda faturamın yaklaşık 200 TL civarında gelmesini bekliyordum. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğiyle ilgili olarak henüz Vodafone müşteri hizmetleri ya da
Yıllardır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımın taahhüdü bu ay sona erdi. Hattımda ücretsiz olan FreeZone genç kull...anıcı tanımlama işlemini başarıyla yaptım ve sistemde de genç kullanıcı olarak görünmekteyim. Buna rağmen taahhüt yenileme döneminde olmama karşın müşteri hizmetleri, bütçeme uygun
Vodafone’a ait 0505*****37 numaralı hattımda, 50 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, her yöne 1000 da...kika ve her yöne 250 SMS hakkı içeren “50 GB internet 1000 dk 250 SMS Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu anda aylık, tüm vergiler dahil yakl
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Ümran hanım efendinin ilgisi nazik ve çözüm odaklı ilgileri için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone hattım için mevcut tarife ve fiyat seçeneklerinden uzun süredir me...mnun değilim. Özellikle son dönemde hem fiyatların çok yüksek olması hem de
"Şikayetimi değerlendirip geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır Afyonkarahisar Şuhut Atlıhisar köyü Zafer mevkiinde sürekli internet çekmeme... ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Hattımda sınırsız paket olmasına rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Asıl problem şu ki, Vodafone beni sık sık tarifeyi değişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
