Tarif Değişiminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Şaşırtıcı Fatura Artışı

Vodafone ile yaşamış olduğum tarife ve fatura sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım ...

Vodafone ile yaşamış olduğum tarife ve fatura sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım ...

Vodafone mobil hattımda kullandığım yaklaşık 1100 TL’lik sınırsız pakete rağmen uzun süredir sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç haftadır, özellikle akşam saatlerinde Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi’ndeki evimde internet bağlantım ya aşırı yavaşlıyor ya da zaman zaman tamamen ç...
Vodafone faturalı hattım için daha önce 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifedeydim. 24.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından aran...


Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red'li 18 tarifesini kullanıyordum ve vergilerle birlikte faturam yaklaşık 162 TL geliyordu. 22.10.2025 tarihinde tarifemin 2. Dönemine geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sadece 20 TL’lik bir fark uygulanacağı ve tarifemin birebir aynı şekilde dev...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 5469****97 numaralı hattımda Red 30 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede tüm uygulamaların sınırsız olduğu bir p...

Vodafone’da 15 yıla yakındır müşteriyim ve uzun süredir Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede her şey sınırsız olup aylık 819 TL ödeme yapmaktayım. Geçtiğimiz günlerde Vodafone tarafından aranarak, mevcut tarifemden daha düşük içerikli bir paket için 950 TL fiyat teklif edildi. Kısa bir...

Vodafone bireysel hattımda Red 40 sınırsız sosyal medya tarifesini kullanırken Red’li 50 GB tarifesine geçtim ve bu geçişle birlikte taahhüdüm yenilendi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 11 ay vardı. Bu süreçte defalarca kez cayma bedelini özellikle sorarak bilgi aldım. Hem Vodafone uygulaması üzerin...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıyorum ve şu an ödediğim fatura tutarı 820 TL. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan en düşük tutarlı yeni tarife 900 TL’den başlıyor. Mevcut tarifem her şey sınırsız olmasına rağmen, taahhüt bitiminde daha yüksek ücretlerle devam etmek zorunda bırakılm...

Vodafone’a ait Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini Melis Işık adına kayıtlı hattımda kullanmaktayım. Taahhüdüm henüz devam etmesine rağmen 390 TL olarak ödenen tarife ücretimin 01.2026 dönemine ait faturamda 817 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Ayrıca taahhüdüm bittikten sonra da aynı tarifede de...

14.01.2026 tarihinde saat 08:20 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 990 TL tutarında sınırsız Kolay Paket tanımlatmak istedim. İşlem sırasında hata verdi ve paket hattıma tanımlanmadı. Buna rağmen kartımdan 990 TL tutar çekildi, fakat karşılığında herhangi bir paket ya da kullan...

Vodafone Super Sınırsız Red Tarifesinde 2.70 Mbps İnternet – Sınırsız Değil, Kullanılamaz Vodafone kullanıcısıyım ve Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarife adı ve satılırken verilen vaatler “sınırsız ve yüksek hızlı internet” algısı yaratmasına rağmen, gerçekte aldığım hizmet bununla uza...

Vodafone hattımı taahhüt yenilemek için bayiye gittim, sınırsız paylaşımlı sınırsız internet paketi aldım. 2 yıl anlaşmalı, daha sonra 1 yıl yapıldığını ve paylaşım kotasının 15 GB olduğunu öğrendim. 3 defa talep oluşturdum, geri dönüş olmadı. Tarifenin yenilenmesini istediğimde de geri dönüş olmadı...

Arkadaşımın kullandığı Vodafone hattı ile İzmir Konak Çınarlı Meslek Lisesi çevresinde, hem okul içinde kapalı alanlarda hem de dışarıda açık alanlarda sürekli çekim kalitesi sorunu yaşanmaktadır. Bölgedeki çekim gücü o kadar zayıf ki, özellikle oyun oynarken ve sosyal medyada gezinirken internet ci...

22.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden sınırsız internet paket tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken bana hotspot kullanımına dair herhangi bir kısıtlama olduğundan bahsedilmedi, sadece 15 GB internet paylaşımı yapılabildiğini ve bu 15 GB’ı dilediğim kişiyle paylaşabileceğimi anladım. Tarifeyi k...
Vodafone mobil hattımda 7 Ocak 2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Tarife içeriği anlatılırken tarafıma sınırsız olarak belirtilen uygulamaların...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm çok kısa süre önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra kendime uygun, makul fiyatlı bir faturalı tari...

Vodafone hattım sınırsız Red tarifesinde olup, sonu 1015 ile biten numarayı kullanıyorum. Aralık ayına ait 2.117 TL tutarındaki faturamı içinde bulunduğum ciddi maddi sıkıntılar nedeniyle son ödeme tarihinde ödeyemiyorum ve bu nedenle hattımın kısıtlanmasından endişe duyuyorum. Gelir durumum geçici...

Vodafone hattımda kullandığım “Faturana Yansıt” özelliğinin aylık limitinin sadece 500 TL olması ve bu limitin artırılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, aylık limitin 500 TL’den fazla olamayacağı, bunun sistemsel bir sınır olduğu söylendi. Güncel fiy...
Vodafone Sınırsız Ultra Red faturalı hattım için 25.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, normalde 890,50 TL olması gereke...