to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone Şikayet Merkezi’ne ilettiğim talebimin hızlı ve olumlu şekilde değerlendirilerek tarifemin değiştirilmesinden ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçişimin sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. Emeği geçen herkese teşekkürler."
Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Vodafone şubesinde yaklaşık iki ay önce adıma bir hat açtırdım ve 570 TL’lik 20 GB 5G...’ye hazır Genç Paketi için onay verdim. Ancak benim bilgim ve iznim olmadan hattıma ek olarak Yeni Sınırsız Gamer Paketi tanımlanmış. Şubedeyken bu ek paketin iptal edildiği söylen
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 390 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm 15.08.2026 tarih...inde sona erecek. Buna rağmen tarafıma sadece farklı tarifeler öneriliyor, mevcut kullandığım tarifeye devam etme imkanı sunulmuyor. Vodafone çağrı merkeziyle görüştüğümde de yine
Vodafone hattımda uzun süredir Sosyal Pass sınırsız 18 GB içeren tarifeyi kullanıyordum. 31.08.2026 tarihine kadar devam... eden bu tarifemin bitişi yaklaşırken tarafıma önerilen yeni tarifenin hem içerik hem de fiyat açısından son derece yüksek olduğunu gördüm. Yeni sunulan sınırsız 40 GB’lik tarifeni
Vodafone hattımı bugün itibarıyla faturalıdan faturasıza geçirdim. Geçiş işleminin ardından Vodafone Yanımda uygulamasın...dan 28 günlük kolay paket yüklemek istedim ancak sistemin bana sunduğu seçeneklerde ciddi bir kısıtlama ile karşılaştım. Uygulamada yalnızca sınırsız tarife önerisi çıkıyor, bunun
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. 5g Red 60GB Sınırsız Eğ...lence Tarifesi kullanıyorum ve aylık 900 TL ödüyorum. Daha taahhüdümün ilk ayında bu pakete geçtiğim için pişmanlık yaşamaya başladım. Türk Telekom kullanırken 30 GB internet paket
"Çözüm sağlandı, teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bana ait 5 adet Vodafone hattı bulunu...yor. Bu hatları 19 yıldır kullanmaktayım. Hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 1
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Temmuz ayı ile Ağustos ayı arasında internet aşımı adı altında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştı...m. Faturama toplam 5.084,25 TL yansıtıldı ve bu tutar normal faturamdan yaklaşık 4.200 TL daha fazlaydı. Tarifemde sınırsız Instagram ve X kullanımım olmasına rağmen, bu uygulamal
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için sosyal destek kapsamında kullandığım tarifemin t...aahhüt süresi bitince, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana yeni d
"Teşekkürler E*** Hanım"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde interneti çok yoğun kullanmıyorum, benim için önemli olan konuşma süresi.... Müşteri hizmetleri tarafından bugün aranarak tarife teklifi sunuldu ancak ısrarla sadece 1000 dakika içeren tarifeler ve 40 GB internetli, sınırsız konuşma içeren 780 TL’lik bir p
Uzun süredir Vodafone'un Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve paketim ay sonunda bitecek. Mevcut tarifemd...e bana fazlasıyla yeten internet hakkımın yanında sınırsız Instagram ve sınırsız YouTube.com kullanımım bulunuyor. Vodafone müşteri hizmetleri yeni dönem için tarife önerisinde bu
"Evet aranarak fiyat düzeltmesi yapıldı ancak yeterli değil keşke bunlara gerek kalmadan ilk baştan bu işlemler yapılsa. Ama yine de dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone bireysel hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. 12 aylık taahhüt sürem bittikt...en sonra tarafıma hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan ve makul bir geçiş teklifi sunulmadan aylık fatura tutarım çok yüksek bir artışla vergiler dahil 470 TL sev
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve genel olarak hizmetten memnun olan bir abonelik sahibiyim. Taahhüdüm bu ayın sonund...a bitiyor ve yaklaşık bir haftadır Vodafone tarafından aranarak yeni sözleşme için teklifler sunuluyor. Ancak önerilen paketlerin tamamı sınırsız tarife ve aylık 1000–1300 TL civar
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi yenilemek istediğimde, müşteri temsilcisi bana geçebileceğim tarifeleri ...sundu. 5G’ye Hazır 30GB Tarifesi’ni seçmeden önce özellikle ay içerisinde Avrupa ülkelerinde 10 gün ücretsiz kullanım hakkımın (Avrupa Her Şey Dahil Pasaport) olup olmadığını sordu
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanı...yorum. Yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife y
Vodafone mobil hattım için 21 Ağustos’ta taahhüdümün biteceği bilgisini içe...ren bir müşteri hizmetleri araması aldım. Görüşme bugün saat 12.00 civarınd
Vodafone faturalı hattımda kullandığım sınırsız sosyal medya 30 GB paketim her ay fazlasıyla yeterken, 1 Ağustos itibarı...yla hatalı bir kullanım görünümüyle karşılaşıyorum. Tatilde olduğum, telefonu neredeyse hiç elime almadığım bir dönemde, hattıma 10 gün içinde 25 GB kullanıldığına dair SMS geldi.
Vodafone Uygulaması üzerinden Vodafone Flex kampanyasıyla 5 Ağustos 2026 tarihinde Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım.... Uygulamada sipariş durumum 7 Ağustos’ta “Kargoya Verildi” olarak güncellendi ve tahmini teslim tarihi 9 Ağustos olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün 2 gün sonr...a biteceğine dair dün SMS aldım ve ardından Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tekliflere baktığımda mevcut tarifemin içeriğine göre daha düşük içerikli ve fiyat olarak çok daha
Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” isimli tarifeyi 12 aylık taahhüt ile kullanıyorum ve taahhüdüm 15.08.20...26 tarihinde sona erecek. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken tarafıma mevcut tarifeme göre birkaç kat daha yüksek ücretli yeni tarife seçenekleri sunuluyor ve bu paketlere geçmek zo
Vodafone’a yeni geçtim ve 7 gündür 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum. Hattımı kullanmaya başladığımd...an beri arama yaptığım her seferinde 4g bağlantım düşüyor ve ekranda “Hücresel Veri Bu Arama Sırasında Kullanılamaz” uyarısı çıkıyor. Volte ve şebeke ayarlarım açık olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
