to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone tarafından arandım ve tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana yeni tarifemde Youtube.com kullanımının sınırsız olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek sözlü olarak onay verdim. Ancak bugün, Youtube.com kullandığımda internet kotamdan düştüğünü fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde de tarifemde sınırsız Youtube.com hakkı olmadığını gördüm.
Bu konuda müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Tarife değişikliğini 5538***160 numaralı hattım üzerinden yaptım ve ek bir ücret ödemedim. Bana söylenen sınırsız Youtube.com hakkının tarifeme tanımlanmasını talep ediyorum. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone hattımda yaklaşık 1-2 ay önce tarife değişikliği yaptım ve şu anda aylık yaklaşık 150 TL ödüyorum. Mevcut paketimde sadece 20 GB internet bulunuyor ve bu benim için yeterli olmuyor. Özellikle sınırsız sosyal medya ve Youtube.com kullanım hakkı da olan, en az 25 GB internetli bir tarife isti...
Temmuz 2025’ten beri Vodafone’da kullandığım tarife kapsamında Youtube.com için verilen internet hakkım tanımlanmadı. Tarife kapsamında sadece Youtube.com için sunulan bu hakkı kullanamıyorum ve internetimden harcama yapılıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunu...
Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Red abonesi özelliklerinden faydalanmak için güya. Geçen hafta müşteri hizmetlerinden arandım ve tarife değişikliğim ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.427 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.987 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.030 
Faturalı Tarifeler 16.920 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.350 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.780 
Kampanya 6.132 
Kolay Paket 3.003 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.296 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.527 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.003 
Şebeke 8.056 
Taahhüt 10.418 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.453 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar