to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Sınırsız Video Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda Youtube.com’da internetimden kota düşmemesi gerekirken, yaklaşık 2 haftadır Youtube.com izlerken internetimden kota düşüyor ve internetim gidiyor. Bu durumun düzelmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana tarife yenilendiğinde sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir değişiklik olmadı.
Sadece Youtube.com’da bu problemi yaşıyorum ve Tokat’ta ikamet ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Sınırsız Video Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında normal şartlarda Youtube.com üzerinden video izlerken internet kotamdan düşmemesi gerekirken, yaklaşık 3 haftadır Youtube.com izlediğimde hem internet paketimden kota düşüyor hem de paketim bittiğinde internetim tamamen gidiyor.
Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemde, tarife yenilendiğinde problemin çözüleceği söylendi ancak tarifem yenilenmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor. Herhangi bir ek işlem yapılmadı, teknik inceleme ya da kayda dair tarafıma bir bilgi de verilmedi.
Bu problemi sadece Youtube.com kullanırken yaşıyorum ve Tokat’ta ikamet ediyorum. 0546***3398 numaralı Vodafone hattımda yaşadığım bu sorunun, tarife içeriğime uygun şekilde Youtube.com kullanımında kotamdan düşüm olmayacak biçimde kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone Sınırsız Video Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında normal şartlarda Youtube.com üzerinde internet kullandığımda ana paket kotamdan düşüş olmaması gerekirken yaklaşık 3 haftadır Youtube.com izlediğim anda internet paketimden kota düşüyor ve paketim hızla tükeniyor.
Yaşadığım bu sorun sadece Youtube.com kullanırken ortaya çıkıyor, diğer uygulamalarda böyle bir durum yaşamıyorum. Tokat’ta ikamet ediyorum ve hattımı burada kullanıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarife yenilendiğinde sorunun çözüleceği söylendi ancak tarife yenilenmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve problem aynen devam ediyor.
Youtube.com kullanımlarımın tarife kapsamına uygun şekilde ana paket kotamdan düşmemesini ve bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red Sınırsız 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimde sınırsız Youtube.com hakkım olmasına rağmen, Youtube.com üzerinden video izlediğimde in...
Vodafone faturalı hattımda "Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB" paketini kullanıyorum. Paket kapsamında Youtube.com kullanımının kotadan düşmeyeceği belirtilmesine rağmen, Youtube.com izlediğimde internet kotamdan veri harcandığını fark ettim. Bu sorunu 4 gündür yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde Video Pass paketi olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır Youtube.com üzerinden yaptığım kullanımlar internet kotamdan düşüyor. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerde paketimin olmadığı iddia edildi, fakat Yanımda uygulamasınd...
Vodafone Red40 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifemde, belirli sosyal medya uygulamalarının ve Youtube.com’un sınırsız olarak kullanılabileceği belirtiliyor. Ancak son iki fatura döneminden beri, Youtube.com ve diğer sınırsız yazan uygulamalarda yaptığım internet kullanımları 40 GB kotam...
Yorumlar