Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Youtube Hakkım Kotalı Gibi Kullanılıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
04 Eylül 2025 11:39
372

Vodafone Red Sınırsız 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimde sınırsız Youtube.com hakkım olmasına rağmen, Youtube.com üzerinden video izlediğimde internet kullanımım normal GB kotamdan düşüyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve bu nedenle paketimdeki internet hakkım gereksiz yere tükeniyor.

Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun bir an önce düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma hediye GB tanımlanmasını talep ediyorum. Antalya’da yaşıyorum ve hattım faturalı.

Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını rica ederim.

04 Eylül 2025 12:35 (Şikayetten 56 dakika sonra)
04 Eylül 2025 17:47

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Safa
Safa
04 Eylül 2025 21:36

Eyvallah

05 Eylül 2025 10:24

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Safa
Safa
05 Eylül 2025 13:36
sinirsiz-youtube-hakkim-kotali-gibi-kullaniliyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Bakın burada Youtube.com logosu var, ama TikTok ve telegram sınırsızmış, buradaki sorunu düzeltmeniz gerek.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlayda
08 Şubat 2025 17:58
630
"Vodafone çalışanının ilgisi için teşekkür ederim"

profile
08 Ağustos 2025 02:49
215
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri