Sınırsız Youtube Paketi Kota Harcıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone Red Sınırsız 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimde sınırsız Youtube.com hakkım olmasına rağmen, Youtube.com üzerinden video izlediğimde internet kullanımım normal GB kotamdan düşüyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve bu nedenle paketimdeki internet hakkım gereksiz yere tükeniyor.
Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun bir an önce düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma hediye GB tanımlanmasını talep ediyorum. Antalya’da yaşıyorum ve hattım faturalı.
Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Vodafone Red Sınırsız Sosyal paketimi kullanıyorum ve Ankara’da ikamet ediyorum. Paketimde “Sınırsız video” hakkım olmasına rağmen, Youtube.com üzerinden video izlediğimde internet kullanımı normal 30 GB internet paketimden düşüyor. Özellikle son 1 haftadır bu sorun tekrar etmeye başladı. Daha önce ...
Vodafone faturalı hattımda "Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB" paketini kullanıyorum. Paket kapsamında Youtube.com kullanımının kotadan düşmeyeceği belirtilmesine rağmen, Youtube.com izlediğimde internet kotamdan veri harcandığını fark ettim. Bu sorunu 4 gündür yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri ...
Vodafone Red 30 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve bugüne kadar paketimde Youtube.com sınırsız olarak sunuluyordu. Ancak yeni sunulan tekliflerde Youtube.com’un sınırsız olarak verilmediğini gördüm. Bu durum, yıllardır sahip olduğum bir hakkın elimden alınması anlamına g...
Yorumlar