to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız Paket Yanıltmacası: Vodafone Red 30 GB
Vodafone Red sınırsız iletişim 30 GB paketini kullanıyorum. Daha bugün bu pakete geçtim fakat paketi seçerken içeriğinde WhatsApp ve TikTok'un sınırsız olduğunu söylediler. Dikkat ettiğim üzere sınırsız olmasına rağmen internet paketimden gidiyor. Bununla alakalı bir çözüm bekliyorum. Ben sınırsız olduğu için bu pakete geçtim, boşu boşuna 590 TL mi vereceğim?
Gelişme
Vodafone paketimle alakalı daha önce sorunumu ilettim fakat üzerinden 1 ayı geçti hala aynı sorun devam etmekte paketimin içinde sınırsız TikTok olmasına rağmen hala paketimden internetim gidiyor paketinize yeni geçmişsiniz düzelir dediniz bir başka müşteri hizmetleri paketinizde TikTok yok dedi fotoğraflarla kanıtladım a tamam o zaman video çekin sadece tiktoku kullanın bakalım internet paketiniz gidicekmi dediniz onu da çektim ulaşan birisi olursa internet paketimin hala ve hala sınırsız paketleri olmasına rağmen gittiğini göstermek isterim rica ediyorum artık sorunumu çözer misiniz?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
B
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
