to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma 23.03.2026 tarihinde “sınırsız video / Youtube.com” adıyla ayrı bir paket satın aldım. Paketin açıklama...sında Youtube.com kullanımının internet paketimden düşmeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattımda bulunan 14 GB internetim kısa süre içinde 10 GB’a düştü ve 4 GB internetim eks
Vodafone operatörü, yaklaşık iki ay önce Türk Telekom operatöründen yüksek fatura tutarı nedeniyle Vodafone'a geçiş yapt...ım, bin pişman oldum. Geçtiğim paket, 40 GB sınırsız sosyal paket; bu pakete geçiş ücretimi 600 TL üzerinden yaptım. Sonrasında bana gelen faturaya bütün vergileri eklemişler; nere
"Şu an müsaitim ulaşabilirsiniz teşekkür ederim"
Yaklaşık üç gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma sürecim tamamlandıktan sonra bir paket satın almam gerektiği söy...lendi. Vodafone uygulaması üzerinden paket almak istediğimde ise kart bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen uygulama defalarca hata verdi. Güvenlik nedeniyle kod gönderiliyor, “altı h
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun zamandır kullandığım internet paket...im son 6–7 aydır eskisine göre çok hızlı tükenmeye başladı. Özellikle son a
Vodafone hattımda uzun süredir 60 GB FreeZone paketim bulunuyordu. Red'li 18 GB tarifeme yaklaşık 4 Mart tarihinde yeni ...taahhüt verdim. Tarife değişikliği yapılmadan önce benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine özellikle 60 GB FreeZone paketimin devam edip etmeyeceğini sordum ve açıkça “aynı şe
Vodafone hattımda bulunan sınırsız sosyal pass özelliğine rağmen aylardır internet paketim normal şekilde düşüyor ve sür...ekli internetim bitiyor. Özellikle Instagram ve X uygulamalarını kullanırken, sosyal pass dahil olması gereken kullanımım sanki normal internet paketi üzerinden yapılmış gibi görün
"Firma beni aradı ve sorun onarım ile çözüldü. Başlangıçta sıkıntılar yaşadım, ancak süreç sonunda memnun kaldım. Gelecekte benzer bir sorunla karşılaşırsam Şikayetvar'ı tercih edeceğim."
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 60 GB FreeZone paketim bulunuyordu. Yaklaşık bir hafta ön...ce tarifemi değiştirdim ve bu değişiklik öncesinde benimle iletişime geçen
Vodafone hattımda daha önce kullandığım tarifem bittikten sonra, herhangi bir onayım ve açık rızam olmadan hattıma “Sını...rsız Ultra Red'li 30 GB Tarife Paketi” tanımlandığını gördüm. Bu paketle birlikte 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık yaklaşık 780 TL ücretli bir tarifeye geçirilm
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesindeyim. Bu paket...i vergiler dahil 337 TL olarak kullanıyordum ve paket sürem yakında dolacağı için Vodafone tarafından telefonla arandım. Mevcut tarifemin biteceği, yerine 20 GB internet, 1000 daki
"Gerekli işlemlerin yapılacağı ve ücretin yarısı kadar geri ödeme olacağı bilgisi verildi. Var olan sorunun tekrar etmemesi adına önlemlerin ve gerekli düzenlemelerin yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim ilginiz için."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Sınırsız tarifeme ek ol...arak 14.03.2026 tarihinde “Paylaşım 50 GB Paketi” tanımlandı. Bu paketi diz
Vodafone hattımda Yeni Red 40 Sınırsız Sosyal Medya paketi kullanıyorum. Bu paketi alırken sosyal medyanın sınırsız oldu...ğu, yani kullanımlarımın ana internet kotamdan düşmeyeceği ve ek paketlere ihtiyaç duymayacağım şekilde anlatılmıştı. Ancak 1 Ocak tarihinden beri sosyal medya kullandıkça internet
Vodafone hattımda sınırsız internet ve 15 GB hotspot aynı paket içinde tanımlıydı. 15 GB hotspot internetim bittikten so...nra yeni bir paket aldığım takdirde, alacağım paketin içindeki GB miktarını hotspot olarak kullanabileceğim, Vodafone yetkilisi M**** Hanım tarafından özellikle belirtildi. Bu doğr
Vodafone hattım için Mart 2026 dönemine ait faturamda 540 TL olan normal ücretim yerine 715 TL fatura çıkarıldı ve 175 T...L tutarında tarife aşım bedeli yansıtıldı. Hattımda sınırsız sosyal medya olmasına rağmen, Vodafone sisteminde internet paketimin sürekli bittiği görülüyor ve bu nedenle bana ek üc
Vodafone FreeZone’lu sosyal medya sınırsız paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde sosyal medya için sınırsız internet,... bunun dışında da 25 GB ek internet bulunuyor. Sosyal medya internetine Twitter, Instagram, WhatsApp ve Youtube.com’un dahil olduğu, TikTok’un ise dahil olmadığı özellikle belirtil
Yaklaşık 10 ay önce taahhüt imzaladığım Vodafone’da 370 TL olan ücretlendir...mem, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala 626 TL ödemekteyim. Üstelik öyle bir i
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve yıllarca sınırsız paket kullandım. Bir dönem sınırsız hizmette hız sınırland...ırılması yapıldığı için farklı bir tarifeye geçmek zorunda kalmıştım. 26.02.2026 tarihinde ise Red Sınırsız mobil internet tarifesine geçtim. Bulunduğum bölgede sabit internet alty
Vodafone hattım için kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketimde, 2025’in başından beri Youtube.com ve benzeri int...ernet kullanımlarımın paketime dahil olduğu söylenmesine rağmen sürekli olarak paket aşım ücreti yansıtılıyor. Geçen sene boyunca da aynı sorunu yaşadım; her seferinde aşım yansıdı
Vodafone Red 40 sosyal medya paketi kullanıyorum. Bu paketi özellikle sosyal medyanın sınırsız olduğu ve X uygulamasında... dilediğim kadar video izleyebileceğim diye tercih ettim. Ancak son 3–4 aydır neredeyse sadece X üzerinde video izlememe rağmen, ayın 17’sinde paketimden 8 GB internetim kalmış gör
"Sorunumu gidermek için en kısa sürede irtibata geçtiğiniz için ve hemen çözüm bulduğunuz için çok teşekkür ederim ayrıca benimle irtibata geçen temsilcinizin ilgisi içinde çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için bugün sınırsız Youtube.com ek paketi satın al...dım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra, sadece yaklaşık 20 dakikalı
Vodafone FreeZone tarifelerini incelerken, Vodafone’un resmi web sitesinde yayımlanan kampanya görselinde “Tüm FreeZone ...tarifelerinde geçerli” ifadesinin altında YouTube.com logosunun da yer aldığını gördüm. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone alt paketlerinde YouTube.com kullanımının ya ek
Vodafone hattımda Sınırsız Red paketimi kullanıyorum. Paketimin içinde yer alan 15 GB paylaşım hakkım bittikten sonra, i...htiyaç duydukça uygulama üzerinden 519 TL karşılığında 50 GB paylaşım ek paketi satın alıyordum. Ancak yaklaşık bir hafta önce bu paketi tekrar almak istediğimde ne Vodafone uygula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
