to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da sınır sosyal medya + 40 GB internet paketi kullanıyorum. Geçen ay hattıma sürekli internet aşımı olduğuna da...ir mesajlar geldi ve faturama 5 küsur TL aşım ücreti yansıtıldı. O dönem bulunduğum bölgede baz istasyonu arızası olduğu için evde Wi‑Fi dışında neredeyse hiç internet kullanamıyor
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Birkaç ay ön...cesine kadar internetim yurtta kalırken yeterliyken, bu dönem tatilde 10 gü
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Ağustos ayı başında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla 12 ay taahhütlü sınırsız sosy...al medya paketi satın aldım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşte
"Başta Şikayetvar ekibi olmak üzere sorunla ilgilenen ve çözüm sunan arkadaşlara teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için dün Vodafone uygulaması üzerinden 1490 TL’ye sınırsız GB, sınırsız dakika ve sınırsız SMS ola...rak sunulan bir paket satın aldım. Uygulamada paketi alırken yalnızca Vodafone’lularla konuşabileceğime dair herhangi bir ayrıntı veya kısıtlama bilgisi yer almıyordu. Paket tanım
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattım için bugün Vodafone Tobi uygulaması üzerinden ek paylaşım p...aketi talebinde bulundum. Hattımda zaten sınırsız internet paketim olmasına
Uzun süredir Vodafone’un Red tarifesini kullanıyordum ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkım ile 20 GB internetim b...ulunuyordu. Tarifemin yenileme dönemi geldiğinde bana sunulan tüm teklifleri, eski tarifeme göre neredeyse iki katına çıkan fiyatlar ve haklarımın yaklaşık %70’inin azaltılması ned
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımda yaklaşık 8 aydır Red'li 30 faturalı paketi kullanıyorum. Aylık fat...uram vergilerle birlikte yaklaşık 420 TL geliyor ancak bu ücrete rağmen internet hakkı benim için yetersiz kalıyor. Özellikle sosyal medyada çok zaman geçirdiğim için mevcut paketi
Vodafone hattımda Sınırsız GB paketine 5 Ağustos tarihinde geçiş yaptım ancak o günden bu yana internet bağlantım düzens...iz şekilde sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Paketin sınırsız ve sorunsuz olacağı söylenmesine rağmen, gün içinde farklı saatlerde bağlantı kopmaları ve eri
16 Ağustos günü saat 12.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kolay Paketler bölümünden sınırsız chatgpt interne...t paketini hattıma tanımlatmak istedim. Uygulamada ilgili butona bastığımda hiçbir işlem gerçekleşmedi, herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme almadım ve ekranda da bir uyarı
Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan, Alanya Türkler Mahallesi Eftelia Star lojmanlarında oturan bir va...tandaşım. Hattımda sınırsız internet paketi kullanıyordum, hız limitinin kalkması için yaklaşık 6 ay önce 900 TL’lik tarifeden 1200 TL’lik 5g Red Sınırsız tarifeye geçtim. Bu geçiş
"İyi"
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği ile ilgili so...run yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği için ihtiyacıma uygun, makul fiyatlı bir t
Vodafone faturasız hat abonesiyim. Hattımda aynı anda iki farklı internet paketi aktif durumda görünüyor. Bunlardan biri... 5g sınırsız internet paketi, diğeri ise ücretini ödeyerek aldığım 25 GB internet paketi. Ben herhangi bir sınırsız paket satın almadım, talep etmedim ve bu paket için ödeme yapmad
Geçtiğimiz ay Vodafone’a geçiş yaparak 5g 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini, sosyal medyanın sınırsız olduğu belirtilerek... aldım. Bu tarifeyi özellikle sosyal medya kullanımlarımın kotadan düşmemesi için tercih ettim. 15 Ağustos gecesi saat 01.27’de peş peşe SMS’ler almaya başladım. Aynı anda hem yüz
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler çok memnun kaldım teşekkür ederim"
"Vodafone hizmet iptalini ve alınamayan hizmetin ücret iadesini yapmıştır. İlgili birimdeki Çözüm Uzmanına Teşekkür ederim."
Vodafone Red Sınırsız 50 tarifesini kullanıyorum. 14.08.2026 tarihinde hatt...ıma arka arkaya önce 3 defa 5 GB, ardından da 10 defa 5 GB olacak şekilde e
13.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hatta geçtim. Hattımda internet paketim olmasına ra...ğmen önce tl bakiyemi sıfırladı, ardından da beni borçlandırdı. Uygulamada şu anda tl bakiyemin 0 olduğu ve tarifenin yenilenemediği görünüyor. Daha sonra 7 günlük sınırsız eğlenc
"Hüseyin beye çok teşekkür ederim böyle çalışanlar kesinlikle olması lazım"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir sonu *** ile biten hattımla aynı tarifede devam ediyorum. Mevcut kulla...ndığım tarifem 50 GB internet ve 5000 dakika konuşma içeren bir paket ve bunun için yaklaşık 515 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz bir ay olmasına rağmen, yeni tarifelerin f
22 Mayıs’ta Vodafone’dan bilgim dışında tarife değişikliği yapıldığına dair SMS aldım. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinde...n başvuru yaptım ve Vodafone tarafından arandım. Görüşmede eski tarifem olan Red'li 20 GB tarifeme aynı şartlarla devam edeceğim şeklinde karşılıklı olarak anlaştık ve görüşmeyi so
Uzun süredir Vodafone'un Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve paketim ay sonunda bitecek. Mevcut tarifemd...e bana fazlasıyla yeten internet hakkımın yanında sınırsız Instagram ve sınırsız YouTube.com kullanımım bulunuyor. Vodafone müşteri hizmetleri yeni dönem için tarife önerisinde bu
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır mobil internet paketim olmasına ve sosyal medya kullanımımın sınırsız olması...na rağmen faturama düzenli olarak aşım ücreti yansıtılmaktadır. Paketim varken ve sosyal medya kullanımlarım sınırsız olması gerekirken internetim yavaş yavaş bitiyor, ardından da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
