Vodafone sıfır hat

Vodafone mobil hattımı Temmuz ayından beri kullanıyorum ve hattı aldığım günden bu yana neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir çekim kalitesi alamıyorum. Hem internet hem de konuşma kalitesi adeta sıfır durumda, bulunduğum her yerde bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...

Vodafone üzerinden 8 Mart 2024 tarihli faturayla Redmi 14c model telefonu nişanlıma hediye olarak satın aldım. Kutuyu açtığımızda kutunun içinin terlemiş olduğunu fark ettik. Cihazı kullanmaya başladığımız andan itibaren telefonda sürekli sorunlar yaşamaya başladık. Görüşme sırasında karşı tarafa se...

Vodafone mobil hattımın limit puanı, son 6 aydır faturalarımı düzenli ödememe rağmen sıfır olarak görünmektedir. Faturalarımı aksatmadan ödediğim halde puanımın yükselmemesi, hat kullanımımda kısıtlamalara neden oluyor ve bu durumdan rahatsızım. Hattım için limit puanımın ödeme düzenim dikkate alı...

Vodafone Red abonesi olarak kullandığım 5534****17 numaralı hattımla yaklaşık 9 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e SMS göndererek self şifreyi alıyor, numaramı ve bu şifreyi doğru şekilde giriyorum; fakat “Giriş Yap” aşamasından sonra tarafıma gelmesi gereken 4 haneli doğr...

Vodafone üzerinden sıfır bir hat alıp e-Devlet üzerinden 27.04.2025 tarihinde fesih işlemi yaptım. Hattı hiçbir şekilde telefona bile takmadım, herhangi bir arama, SMS ya da internet kullanımı yapmadım, paketi bile hiç aktif etmedim. Buna rağmen, adımı çalıştığım yere gelen icra yazısından ve UYAP ü...

Yaklaşık 15 gün kadar önce yıllardır kullandığım Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işlemini yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımı kapatmak istediğimi, paketimin yenilenmesini istemediğimi ve 2 gün içinde başka firmaya geçeceğimi açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi...

Samsung Galaxy S24 FE cihazımda kullandığım Vodafone hattımla yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Suruç’ta ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmesi sırasında konuşmalar birden kesiliyor, hat gidiyor ve çoğu zaman internete düzgün şekilde erişilemiyor. Sorun sadece bende değil, ilçede genel bir pr...

Vodafone ile 279 TL’ye, içinde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan bir tarifeye anlaştım. Ancak son iki aydır faturalarım 305 TL ve üzerinde geliyor. Aradığımda ekstra vergilerden bahsettiler, oysa bana her şey dahil 279 TL olacağı söylenmişti. Bu konuda net bir açıklama alamadım ve kendi...

Yaklaşık 1 ay 10 gün önce Üsküdar’daki bir Vodafone bayisinden Tekno Coman marka bir telefon satın aldım. Cihazı sıfır ve güncel bir model olarak, 25.000 TL ödeyerek aldım. Telefonu aldığım günden beri neredeyse 1 gün bile sorunsuz kullanamadım, hattımı dahi kırıp aynı numarayı sıfırdan çıkarmama ra...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait 0544*****92 numarası üzerinden her ay faturalarımı son ödeme gününde ve düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikme veya kısıtlama yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır cihaz limitim sistemde sıfır olarak görünüyor ve hattım üzerinde...

Vodafone Red 30 GB paketini kullanıyorum ve bir hafta önce Yayalar Mahallesi, Yayalar Caddesi, Meranis Park Sitesi zemin katta yeni evime taşındım. Taşınmadan hemen önce üç hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak evin her köşesinde mobil hat çekimi tamamen sıfır; ne arama yapabiliyorum ne de arama alabili...

7 Kasım Cuma günü Vodafone online geçiş işlemiyle aldığım yeni hattımı Fatsa Meydan bayisinden teslim aldım. Bayide, faturasız hat için paket yüklemem gerektiği söylendi ve elden 175 TL ödeyerek paket yüklemesi yaptım. Ancak hattım açıldığında bakiyemin sıfır olduğunu gördüm ve herhangi bir paket ta...

Vodafone'dan kendi adıma hat aldım. Resmi yerlerde numaram başka bir şahıs üzerine görünüyor diye bir sorunla karşılaştım. Herhangi biri tarafından taşıma yapılarak almadım; bu numarayı sıfır olarak aldım. Bu sebepten dolayı sürekli rahatsız ediliyorum. Bu sorun çözülmezse kesinlikle mahkemeye başvu...

Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerinden iki adet hat açılışı için 11.10.2025 tarihinde R****** Hanım ile yaptığım görüşmeye istinaden, 13.10.2025 tarihinde L***** A*** Bey adresime gelerek tüm evraklarımla birlikte telefondan kurumsal tip abonelik sözleşmesi imzalattı. Fakat bu sözleşmelerde yer al...

Vodafone mobil internet hattımı Adıyaman Kahta’da kullanıyorum. Her gün ve günün her saatinde internete bağlanamıyorum; mobil internet hiç çekmiyor. Faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık bin liranın üzerinde ödeme yapıyorum, buna rağmen hizmet alamıyorum. Hizmet sunulurken sıfır, fatura bir gün gecik...

Vodafone online üzerinden sıfır hat başvurusu yaptım, kurye tarafından teslim edildi ancak hattım bir türlü kullanıma açılmadı. Sorunun çözülmesi için tekrar yeni bir hat satın aldım fakat o hatta da aynı şekilde aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte Vodafon...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır belirli bir Vodafone numarasına SMS gönderemiyorum ve aynı süredir Self Servis şifresi de alamıyorum. SMS göndermeye çalıştığımda "Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. SMS gö...

Ağustos ayında Karaman merkezdeki Vodafone bayisinden sıfır olarak tarafıma satıldığı söylenen bir hat aldım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, bu hattın daha önce başka bir şahsa ait olduğunu ve o kişiye ulaşmak isteyen alacaklılar tarafından sürekli olarak arandığımı fark ett...

5 adet şirket hattımı Vodafone Kurumsal'a numara taşıma işlemiyle geçirdim. 5 gün kullandıktan sonra hatlarımı Vodafone faturasız hatta taşımak istedim. Geçiş için bir kod verilmesi ve bu kodla işlem yapılması gerekiyormuş. Yaklaşık 3 kez kod aldım ve 8-10 kadar bayiye uğradım. Hiçbiri bu işlemi yap...

Mevcut tarifem haziran ayında bittiği için 13 GB 1000 dakika konuşma limitleri olan tarifeye haziran ayında müşteri hizmetlerinin önerisiyle geçtim aylık 400 lira fiyatla. Bugün eşime aylık 20 GB internet 1000 dakika konuşma olan bir tarifeyi 279 liraya teklif ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım ve...