Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebekesınırsız konuşma

13 şikayet

Sonuçlarda ara...

İstanbul Fatih Ve Zeytinburnu’da Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikâyeti

66

Vodafone’dan 2026 yılında aldığım sınırsız hattı kullanmaya başladığımdan beri çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbu...

Şebeke Sorunu Nedeniyle Vodafone’dan Cayma Bedeli Ve Fatura İptali Talebi

533

Vodafone’da kullandığım faturalı Sınırsız Video Red'li 50 GB paketimle, İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde yeni...

KYK Yurdunda Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu

232

Vodafone kullanıyorum hat olarak. Ege Üniversitesi kampüsü içinde, Erkek KYK Yurdu'nda kalıyorum ve özellikle yurttayken...

İstanbulun Merkezinde Günlerdir İnternet Ve Şebeke Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1.339

10 Kasım 2025 saat 14:00 sularında ödenmemiş faturam olmamasına rağmen hem internetim hem de şebekem çekmemeye başladı. ...

Vodafone Küçükçekmece'de İki Yıldır Süren Şebeke Sorunu Çözülmüyor

536

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesini kullandığım İstanbul Küçükçekmece bölgesinde yaklaşık 2 yıldır ciddi şebeke...

Vodafone Malatya Orduzu'da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

837

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Malatya Orduzu Mahallesi, May İnşaat şantiyesi ...

Vodafone Malatya Orduzu'da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Evimde İletişim Kuramıyorum

546

Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li faturalı hat kullanıyorum. Son 4 gündür Antalya Muratpaşa ilçesi, Muratpaşa Mahallesi’in...

Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Evimde İletişim Kuramıyorum

Vodafone Şebeke Ve Mobil Erişim Sorunu

392

Vodafone şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Devamlı olarak her zaman aynı cevaplar: 'Bölgenizde çalışma planlanı...

Vodafone Şebeke Ve Mobil Erişim Sorunu

Vodafone Çekmiyor Çözüm Sunmuyor 7 Aydır Çözüm Bulamıyoruz

935

Yıl olmuş 2024, Bolu'nun merkezinde telefonla konuşmak için balkona, dışarıya çıkıyorum. İnternet çekmiyor, sınırsız tar...

Vodafone İnternet Ve Konuşma Çekmek Sorunu

332

Vodafone da internet ve konuşma konusunda çok fazla sorun var bazen neredeyse sıfır çekme. Önemli bir durumda internet d...

Vodafone Çekim Sorunu Ve İade Problemi

2.195

Vodafone'un operatör çekim problemi yüzünden 130 liradan 630 lira küsuratlı sınırsız internet tarifesine geçtim. Tarife,...

Vodafone Çekmiyor Ne Konuşması Ne De İnterneti

514

Ben Vodafone sınırsız internet sınırsız konuşma paketim var ama çekmiyor arkadaşlar bence Vodafone almadan önce bir çok ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Zaman aşımı, bir işlem ya da iletişimin belirlenen sürede yanıt alamaması durumudur. Teknik ortamda ağ trafiği kesilirken, hukuki anlamda ise tüketici haklarının kullanılabileceği sürelerin dolması anlamına gelir. Teknik Zaman Aşımı Nedir? Ağ üzerindeki bir cihaz, hedef sunucuya gönderdiği isteğe (ping, HTTP, ödeme talebi vb.) önceden tanımlanmış maksimum sürede yanıt alamazsa “zaman aşımı” hatası verir. Bu, sunucunun kapalı olması, yoğunluk, DNS problemi veya bağlantı kesintisi gibi nedenlerden kaynaklanabilir. Hukuki Zaman Aşımı ve Tüketici Hakları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketicinin cayma, iade, ayıplı mal ve onarım gibi haklarını kullanabileceği süreler “zaman aşımı” süresiyle sınırlanmıştır. Örneğin mesafeli sözleşmede koşulsuz cayma hakkı 14 gün, ayıplı mal sorumluluğu 2 yıl, hizmet arızalarında onarım süresi 30 iş günü olarak belirlenmiştir. Bu süreler dolduğunda haklar zamanaşımına uğrar ve hukuki olarak kaybedilir. Teknik Zaman Aşımını Gidermek İçin İzlenecek Adımlar 1. Bağlantıyı Yeniden Başlatın – Modem, yönlendirici veya mobil cihazı kapatıp açarak geçici ağ kesintilerini ortadan kaldırın. 2. DNS ve Ağ Ayarlarını Kontrol Edin – DNS önbelleğini temizleyin (ör. “ipconfig /flushdns“) ve gerekirse Google DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4) gibi güvenilir bir sunucu kullanın. 3. Sunucu Durumunu Doğrulayın – Sorun sadece sizin bağlantınızda mı, yoksa hedef hizmette mi olduğunu kontrol etmek için farklı bir internet kaynağı veya cihazla aynı isteği deneyin. Hukuki Zaman Aşımını Önlemek İçin Atılacak Adımlar 1. Süreleri Takip Edin – Cayma, garanti ve onarım sürelerini not alın; 14 gün, 30 iş günü gibi kritik tarihleri kaçırmayın. 2. Şikayet ve Talep Bildirimi Yapın – Sorunuzu ilgili operatörün müşteri hizmetlerine (Vodafone Çağrı Merkezi, “Vodafone Yanımda” uygulaması) bildirin ve bir referans numarası alın. 3. İlgili Mercilere Başvurun – Süre dolduysa ve çözüm alamadıysanız, tüketici hakem heyetine (THH) ya da doğrudan tüketici mahkemesine başvurarak hakkınızı arayın. Bilgi Notu: Teknik “zaman aşımı” hatası, işlem başarıyla gerçekleşmiş olsa bile yanıt mesajının kaybolması nedeniyle tekrar denemeden önce işlem durumunu kontrol etmek önemlidir; aksi takdirde aynı hizmeti iki kez ödeyebilirsiniz. Kısaca: - Teknik zaman aşımı, ağ yanıtının belirlenen sürede gelmemesidir. - Hukuki zaman aşımı, tüketici haklarının kullanılabileceği yasal sürelerdir. - Teknik sorunu çözmek için bağlantıyı yenileyin, DNS ayarlarını kontrol edin, sunucu durumunu kontrol edin. - Hukuki süresi yaklaşan haklarınızı takip edin, şikayet edin, gerekirse THH’ye başvurun.