Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Ve İnternet Kesintileri Nedeniyle Vodafone Hattının Cayma Bedeli Olmadan İptali Talebi

profile
Serkan
15 Ocak 22:12
467

Yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden beri ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Telefon ekranında şebeke varmış gibi görünmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaş açılıyor, sık sık gidip geliyor. Evimde neredeyse hiç çekmiyor, işyerimde de sürekli kopmalar oluyor.

Telefonla konuşma sırasında da birden bire şebeke gidiyor ve görüşme kendiliğinden kapanıyor. Hem konuşma hem de internet kullanımında bu sorunlar yüzünden hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Eskişehir Tepebaşı ilçesinde yaşıyorum ve sorunları ağırlıklı olarak burada yaşıyorum.

Yaşadığım bu sürekli çekim ve internet problemleri nedeniyle hattımı kullanamadığım için, Vodafone hattımın cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

sebeke-ve-internet-kesintileri-nedeniyle-vodafone-hattinin-cayma-bedeli-olmadan-iptali-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

23 Ocak 15:37

Yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattımı taşıdığımdan beri sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık şebeke gidiyor, görüntülü görüşmelerde sürekli donma ve kasma oluyor, sosyal medyada ve videolarda da ciddi yavaşlama ve takılmalar yaşanıyor. Bu sorunlar hem evimde hem de iş yerimde, yani günlük hayatımın büyük bölümünde devam ediyor.

Neredeyse her arama yaptığımda ve her internet kullanımımda bu problemlerle karşılaşıyorum ve hattımı Vodafone’a taşıdığım için gerçekten pişman oldum. Yaklaşık 1 hafta önce de buradan şikayetimi ilettim, ardından tarafıma dönüş yapılarak bazı ayarlar yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen sorunlarımda hiçbir iyileşme olmadı, hizmetten hiç memnun değilim.

Bu nedenle, yaşadığım çekim ve internet problemlerinin kalıcı olarak giderilememesi ve iletişim hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyor olmam sebebiyle, hattımın cayma bedeli yansıtılmadan başka bir operatöre taşınmasına onay verilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 22:55 (Şikayetten 42 dakika sonra)
16 Ocak 11:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi, Vodafone'dan Hızlı İade Talebi

profile
Doğukan
11 Ocak 21:30
338
Mobil İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi, Vodafone'dan Hızlı İade Talebi

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

profile
Şeyma
21 Kasım 2025 17:30
1.904
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da 1 Yıldır Çözülemeyen Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
11 Aralık 2025 23:45
434

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri