to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla Red'li Özel 30 GB paketini satın aldım. Paket içeriğinde 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma ile birlikte WhatsApp, Youtube.com, Facebook, Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım hakkı olduğu belirtilmişti. Ancak, paketim aktif olduğunda sosyal medya uygulamalarında herhangi bir sınırsız kullanım hakkım olmadığını fark ettim. Paket içeriğinde sadece konuşma, internet ve SMS görünüyor; sosyal medya için herhangi bir sınırsız hak tanımlanmamış.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Paketi satın alırken sosyal medya platformlarının sınırsız olacağı özellikle belirtilmişti, fakat bu haklarım tanımlanmadı. Red’li paketlerde sosyal medya platformlarının sınırsız olması gerektiğini biliyorum ve bu nedenle mağdur edildim.
Aylık 429 TL ödeme yaptığım bu paketin, satışta belirtildiği gibi sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım hakkı ile birlikte en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li Özel 30 GB paketini, 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone'lularla sınırsız konuşma ile birlikte, WhatsApp, Youtube.com, Facebook, Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında da sınırsız kullanım hakkı olduğu için satın aldım. Paketi satın alırke...
Red'li özel 30 GB paketim 3000 dakika 250 SMS sabit hatlar ve Vodafone'lu larla sınırsız konuşma ayrıca WhatsApp, Youtube.com, Facebook, Instagram gibi uygulamalarda sınırsız olarak paketi aldın fakat şu an sosyal yönde herhangi bir sınırsız bir hakkım yok. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Müşte...
Red'li özel 30 GB paketim 3000 dakika 250 SMS sabit hatlar ve Vodafone'lu larla sınırsız konuşma ayrıca WhatsApp, Youtube.com, Facebook, Instagram gibi uygulamalarda sınırsız olarak paketi aldın fakat şu an sosyal yönde herhangi bir sınırsız bir hakkım yok. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Müşte...
Red'li özel 30 GB paketim 3000 dakika 250 SMS sabit hatlar ve Vodafone'lu larla sınırsız konuşma ayrıca WhatsApp, Youtube.com, Facebook, Instagram gibi uygulamalarda sınırsız olarak paketi aldım fakat şu an sosyal yönde herhangi bir sınırsız bir hakkım yok. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Müşte...
Yorumlar