to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Müşterisine Düşük Avantajlı Paket Teklifi
Uzun süredir Vodafone Red 50 tarifesini kullanıyorum. Son 15 gündür taahhüt sürem yaklaştığı için müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ve mevcut tarifemden daha kötü, daha az avantajlı paketlere yönlendirilmek isteniyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni müşterilere daha iyi şartlar sunulurken, mevcut müşteri olarak bana daha düşük içerikli ve daha avantajsız paketler önerilmesini haksızlık olarak görüyorum. Eski müşteri olarak değer görmediğimi hissediyorum.
Vodafone’un, Red 50 tarifemle aynı kapsamda daha iyi bir fiyat sunmasını veya en azından mevcut paketime çok yakın, haklarımı koruyan bir tarifeyi makul bir ücretle devam ettirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumla ilgilenildiği için teşekkürler Vodafone
