to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da Kocaeli‑İzmit’te kullandığım faturalı hattım için şu an aylık 270 TL tarife ücreti ödüyorum ve tarifemin son ayındayım. Buna rağmen tarafıma sunulan yeni paket teklifleriniz 450, 500, 600 TL bandında ve mevcut ödediğimin neredeyse iki katına çıkıyor. Aynı dönemde yeni hat alan kişilere 300–350 TL civarında paketler sunulabildiğini görüyorum; bu da eski müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Bu fiyatlar telesekreter aramalarıyla da aynen tarafıma iletiliyor, ayrıca daha uygun ve adil bir teklif için kimse benimle iletişime geçmedi. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yeni müşterilere sunulan kampanyalara benzer, makul ve rekabetçi bir teklif bekliyorum.
Eski bir müşteri olarak sadakatimin dikkate alınmasını ve tarife ücretimde, yeni hat alanlara sunulan seviyelere yakın, adil bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu an kullandığım tarife için aylık yaklaşık 250 TL ödüyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere olduğu için yeni paket...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Kocaeli’de kullanıyorum. Son faturam otomatik ödeme talimatı ile ödendi ve herhangi bir ek ücret, paket aşımı ya da beklenmedik bir kalem bulunmamaktadır. Ancak, bu ay taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam bir anda 651 TL’ye yükseldi. Özellikle yeni ha...
Yorumlar