Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriye Yetersiz Teklif Ve Alternatif Tarife Eksikliği

profile
Mehmet
30 Aralık 2025 16:42
93

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı 6 adet bireysel faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen son bir aydır, her bir hattım için yalnızca 1.000 TL civarında tarife teklifleri sunuluyor ve bunun dışında daha uygun, alternatif bir paket seçeneği gösterilmiyor. Tüm hatlarım için aylık yaklaşık 6.000 TL gibi, bütçemi ciddi şekilde zorlayan ve makul bulmadığım bir ücret ödemem bekleniyor.

Uzun süredir bu operatörü tercih eden, birden fazla hattını Vodafone’da tutan bir müşteri olarak, sadakatimin dikkate alınmasını ve üzerime kayıtlı tüm hatlar için daha makul, piyasayla uyumlu, alternatif tarife ve kampanyaların sunulmasını talep ediyorum. Hem mobil uygulamada hem de müşteri temsilcileri üzerinden gerçekçi, ulaşılabilir ve rekabetçi tekliflerin tarafıma iletilmesini istiyorum.

30 Aralık 2025 18:18 (Şikayetten 1 saat sonra)
31 Aralık 2025 11:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturada Haksız Yüksek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Çelebi
23 Kasım 2025 18:56
286
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri