to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem “Yeni Bütçe Dostu 16 GB” olup aylık 400 TL ödeme yapıyorum. Son 4 aydır, taahhüdüm şubat ayında sona erecek olmasına rağmen, Vodafone tarafından bana önerilen tüm yeni paketler sadece Red’li tarifelerden oluşuyor ve fiyatları oldukça yüksek. Özellikle yeni gelen müşterilere, benim ödediğimin yarısı fiyatına iki katı internet sunulması ise oldukça üzücü ve haksızlık olarak hissediyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana mobil uygulamada sunulan tarifeler dışında başka bir seçenek olmadığını ilettiler. Yıllardır Vodafone’dan memnun olduğum için operatör değiştirmemiştim, ancak bu yaklaşım nedeniyle ciddi şekilde numaramı başka bir operatöre taşımayı düşünmeye başladım.
Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilere de daha uygun fiyatlı ve geniş seçenekli tarife alternatifleri sunulmasıdır. Sadık müşterilerin yeni müşterilerden daha kötü şartlarda bırakılması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Konuyla ilgili çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt bitişinde, yeni müşterilere sunulan avantajlı tarifelerden yararlanamıyorum. Özellikle son dönemde “Uyumlu 4GB” tarifesi için bana aylık 180 TL gibi yüksek ücretli teklifler sunuluyor. Oysa yeni gelen müşterilere 10GB ve üzeri paketle...
Vodafone 40 GB Red tarifesini aylık 325 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüdüm 6 Eylül’de sona eriyor ve bugün SMS yoluyla tarafıma yeni dönem için 1190 TL’lik bir paket önerildi. Bu fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden başka bir seçenek ya da indirim sunulmadı, sadece yüksek...
Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet içeren tarifemi uzun süredir kullanıyorum. Ekim ayında taahhüt sürem sona ermek üzereyken, yeni dönem için b...
3 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 10 tarifesini kullanmaya başladım. Geçiş sırasında, ileride paketimi rahatlıkla yükseltebileceğim söylenmişti. Bugün paketimi yükseltmek istediğimde ise mevcutta 158 TL ödediğim paketin 20 GB’lik yeni tarifesi için 400 TL gibi aşırı yüksek bir fiyat teklifiyl...
Arayan Kim 715 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.109 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.417 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.947 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.623 
Fatura 32.939 
Faturalı Tarifeler 16.281 
Faturasız Tarifeler 635 
FreeZone 1.813 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.360 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.358 
Kampanya 5.262 
Kolay Paket 3.142 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.474 
Mobil Ödeme 11.681 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.150 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.827 
Red Business 126 
Redbox 624 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.419 
Şebeke 7.718 
Taahhüt 9.658 
Tarife Değişikliği 15.272 
TL Yükleme 413 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.845 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar