Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadakatime Uygun Teklif Sunulmadı, Aşırı Fiyat Artışı Kabul Edilemez

profile
16 Ocak 18:31
134
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim şikayetten 1 2 saat sonra sorunum çözüldü”

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şimdiye kadar hattımdan ve tarifemden memnundum. Red'li tarifemi 417 TL olarak kullanıyorum ve bu tarife 6 Şubat’ta sona eriyor. Son birkaç gündür Vodafone tarafından sürekli aranarak aynı tarifenin 800–900 TL bandında yenilenmek istendiği söyleniyor.

Bu fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum, teklif edilen ücretler bana göre aşırı pahalı ve makul bulunabilir hiçbir tarafı yok. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana uygun, daha makul bir tarife sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Tarifemin bitiş tarihinde, bütçeme uygun bir teklif sunulmadığı takdirde hattımı farklı bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Uzun süreli bir müşteri olarak, sadakatimin gözetileceği, makul ve sürdürülebilir bir tarife ile tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 18:58 (Şikayetten 27 dakika sonra)
16 Ocak 19:32

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ocak 21:38
Ahmet
Ahmet
16 Ocak 21:39

Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim şikayetten 1 2 saat sonra sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarife Ücret Artışı Ve Sadakat Avantajı Yok

profile
Cemile
09 Ocak 13:54
154

Uzun Yıllardır Müşteri Olanlar İçin Daha Uygun Tarife İsteği

profile
Hayriye
05 Ocak 15:49
77

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Ve Uygun Fiyat Talebi

profile
Songül
29 Kasım 2025 17:55
68
sadik-musteriye-yuksek-tarife-teklifi-ve-uygun-fiyat-talebi-2.jpg
sadik-musteriye-yuksek-tarife-teklifi-ve-uygun-fiyat-talebi-1.jpg

Sadık Vodafone Müşterisi Olarak Tarife Artışı Çok Yüksek

profile
24 Aralık 2025 23:07
74

Uzun Süreli Müşteriye Fahiş Zam Yerine Rekabetçi Tarife Beklentisi

profile
22 Aralık 2025 16:44
109
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri