Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rızam Dışında Abonelik Aktivasyonu Ve İptali Talebi

profile
27 Mart 20:31
64
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Gerekli kontrolü sağlayıp hızlıca dönüş yaparak bilgi verilmesi gayet memnun edici. Teşekkürler”

27.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden Veedz uygulamasını kullanırken karekod işlemi yapıyordum. Herhangi bir talebim, isteğim veya onayım olmadığı halde bir anda abonelik sayfasına yönlendirildim. Rızam dışında hattıma SMS onayı geldi ancak bu onayı kesinlikle girmedim ve herhangi bir onay vermedim.

Ben hiçbir abonelik talebinde bulunmadığım halde, buna rağmen hatta bir abonelik başlatıldıysa bunun derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Hattım üzerinden bu işlemle ilgili tüm hareketlerin kontrol edilmesini ve bilgim dışında herhangi bir ücretlendirme ya da üyelik söz konusu ise bunun tamamen sonlandırılmasını istiyorum.

rizam-disinda-abonelik-aktivasyonu-ve-iptali-talebi-1.jpg
27 Mart 23:11 (Şikayetten 2 saat sonra)
28 Mart 11:45

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 14:14
Oğuz
Oğuz
28 Mart 14:16

Gerekli kontrolü sağlayıp hızlıca dönüş yaparak bilgi verilmesi gayet memnun edici. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Veedz Üyeliği İçin 279 TL Ücretin İadesi Ve İptali

profile
03 Şubat 22:21
101

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Üyeliği Mağduriyeti

profile
Kübra
07 Aralık 2025 07:25
254
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-uyeligi-magduriyeti-1.jpg

Onaysız Vedz Aboneliği Ve Fatura Şikayeti

profile
25 Ocak 22:35
26

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri