to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Dışında Abonelik Aktivasyonu Ve İptali Talebi
27.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden Veedz uygulamasını kullanırken karekod işlemi yapıyordum. Herhangi bir talebim, isteğim veya onayım olmadığı halde bir anda abonelik sayfasına yönlendirildim. Rızam dışında hattıma SMS onayı geldi ancak bu onayı kesinlikle girmedim ve herhangi bir onay vermedim.
Ben hiçbir abonelik talebinde bulunmadığım halde, buna rağmen hatta bir abonelik başlatıldıysa bunun derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Hattım üzerinden bu işlemle ilgili tüm hareketlerin kontrol edilmesini ve bilgim dışında herhangi bir ücretlendirme ya da üyelik söz konusu ise bunun tamamen sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerekli kontrolü sağlayıp hızlıca dönüş yaparak bilgi verilmesi gayet memnun edici. Teşekkürler
