Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
İnternet Paketi
Red'li 20 GB Tarifenin İnterneti Hızla Bitiyor Ve Sürekli Ek Veri Paketi Almak Zorunda Kalıyorum

ID:35995401

Red'li 20 GB Tarifenin İnterneti Hızla Bitiyor Ve Sürekli Ek Veri Paketi Almak Zorunda Kalıyorum

Fatmanur

15 Mayıs 01:19

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB tarifesindeyim. Son bir aydır, internet kullanımım önceki dönemlerle aynı olmasına rağmen paketimdeki internet çok kısa sürede bitiyor ve sürekli ek internet paketi almak zorunda bırakılıyorum. 760 TL civarında fatura ödediğim bu tarife için aldığım hizmetten artık memnun değilim.

Mevcut tarifemin, ödediğim ücrete göre yeterli olmadığını ve internet kullanımımı karşılamadığını düşünüyorum. Sadık bir müşteriniz olarak, internet bitme derdi yaşamayacağım, uygun fiyat bandında sınırsız bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum. Şu anda diğer operatörlerin benzer tekliflerini de inceliyorum ve bana özel, makul bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

06.21.2026 tarihine kadar taahhütlü olmama rağmen, bu konuda somut ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmazsa, taahhüt yenilemeden hattımı en kısa sürede başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

Vodafone

15 Mayıs 01:38 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarafından Sınırsız İddia Edilen İnternet Paketi Gerçekten Sınırlı Ve Hızla Tükeniyor

Sadi

Vodafone

03 Nisan 02:56

133

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır kullandığım tarifede, internet paketinin içeriğiyle ilgili yanıltıcı bir durum yaşıyorum. Tarife tanıtılırken hem internet sitesinde hem de telefonda sosyal medya, video ve iletişim uygulamalarında sınırsız kullanım yapabileceğim açıkça belirtildi. Ben de bu ...

vodafone-tarafindan-sinirsiz-iddia-edilen-internet-paketi-gercekten-sinirli-ve-hizla-tukeniyor-2.jpg

vodafone-tarafindan-sinirsiz-iddia-edilen-internet-paketi-gercekten-sinirli-ve-hizla-tukeniyor-1.jpg

Vodafone Otomatik Ek Paket Ücretlerinin İptali Ve Geri Ödemesi

Anil

Vodafone

04 Ocak 04:48

859

Vodafone faturalı hattımda son iki aydır tarife internet paketim bittiğinde yaşadığım ek paket sorunundan dolayı şikayetçiyim. Paketim bittikten sonra kendim ek paket satın almama rağmen, bana gelen SMS ve uyarıların saatleri birbiriyle tutarsız, zamanlamaları çok farklı. Vodafone, paketimin bittiği...

Sınırsız TikTok Paketi İnternet Kotamı Azaltıyor

Büşra

Vodafone

09 Mayıs 21:06

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 03.05.2026 tarihinde tarifeme ek olarak sınırsız TikTok paketi satın aldım. Paketin tanıtımında TikTok kullanımının internet kotamdan düşmeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamayı her kullandığımda internet paketimden veri harcaması yapılıyor. Ben yoğun ...

Hediye sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Haksız Aşım Ve İnternet Kullanımı Sorunu: Vodafone'dan Şikayetçiyim

Hediye

Vodafone

05 Temmuz 2025 17:02

505

Vodafone kullanıcısıyım ve iki aydır anlam veremediğim yüksek faturalar ödüyorum. Geçen ay hiçbir aşım yapmadığım halde, bana 1000 liralık aşım yaptığım söylendi. Bayiye gittiğimde, suçun bende olduğunu ve kullanıp kullanmadığımı bilmediklerini belirttiler. Oysa ben sanat tarihçisi olarak arazide ça...

Can sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye İnternet Varken Tarifemden Kota Harcandı, Hakkım Geri Yüklensin

Can

Vodafone

20 Haziran 2025 15:06

176

Vodafone devamlı süreli hediye internet yerine tarifemdeki interneti kullanıyor. Tarifem 16'sında başlamadan evvel haftalık 5gb hediye çarkı internet paketi kazandım. Önceki gün de, dün saat 23:55'te bitecek sultanlar promosyonu 5gb günlük internet kazandım. Yani 16'sından beri hep hattımda tanımlı ...

vodafone-hediye-internet-varken-tarifemden-kota-harcandi-hakkim-geri-yuklensin-1.jpg

Tüm Vodafone İnternet Paketi Şikayetlerini Gör