Vodafone Red yasal takip

Vodafone’da faturalı hat kullanıyordum ve Red tarifesindeydim. Aynı anda hem Turkcell hem Vodafone hattım vardı; Turkcell hattımı kapattım, Vodafone hattım için de ödemelerimi karttan değil bakiye üzerinden yaptım ve borcumu ödediğim halde taahhüdümün iptal edildiğini ve bunun üzerine ek ücretler çı...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Temmuz 2025 dönemine ait faturama, hattımda hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım halde yaklaşık 2.700 TL tutarında haksız yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı ve toplam fatura tutarı 4.400 TL’ye çıkarıldı. Bu nedenle itirazım sonuçlanana kada...

10 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattım için yaptığım kullanım sorgusunda, kalan internet paketimin 11,9 GB olduğu tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak 11 Aralık 2025 tarihinden itibaren hattımı normal şekilde kullanmama rağmen, kısa süre sonra internet paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair bir me...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red hattım (542********59) yasal takibe düştü ve bu süreçte hattımla ilgili hiçbir şekilde avukat iletişim bilgilerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve avukat numarası tarafıma iletilmedi. Borcumun detaylarını öğ...

Vodafone Sınırsız Red 25GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıcısıyım. Ancak son 2 aydır bitmeyen internet paketim bitmeye başladı! Bunun üzerine X (Eski adıyla Twitter) ve Instagram dışında hiçbir uygulamaya girmeden kullanımımı takip ettim ve not aldım. Sonuç? Vodafone’un sınırsız kullanımlarımı intern...

Vodafone operatöründen almış olduğum sınırsız red paket süremin dolması nedeni ile farklı kotalı ve daha pahalı bir operatöre geçiş yapmak zorunda bırakılan müşterilerden biriyim. Yaklaşık. 2 hafta önce müşteri hizmetleri yetkilisiyle yaptığım görüşmede eski sınırsız red tarifeme devam etmek istediğ...

Vodafone 2000 Tl Altı Borcu Silmiyor. Toplamda 2.197 TL olan borcuma avukatlık vs ücreti adı altında toplamda 5.300 TL isteniyor. Yeni çıkan yasaya göre bu borcun düşmesi gerekmektedir. 5415****98 bu telefon numarasına ait normal borcun tutarı haricinde ki bütün her şeyi red ediyorum. Sizi en yakın ...

04.04.2023 13:32 de 0542********54 numaralı Vodafone genel merkezinden tarafıma ulaşan temsilciniz taahhüt süremin bu ay sonunda dolacağını beyan etmiştir. Uygulama üzerinden incelediğimde tarifemin 31.05.2023 tarihinde dolacağını kendisine ilettim ve temsilciniz ücretler ile ilgili değişiklik olabi...