to read complaints and reviews, or file yours.Red Tarifede Aylık 327 TL’den 540 TL’ye Fahiş Artışa Karşı İtiraz
Vodafone Red tarifesinde aylık 327 TL ödemekteyken, taahhüdümün bitişi sebebiyle bugün tarafıma aranarak aynı paketin 540 TL’ye yenilenebileceği bilgisi verildi. Aynı tarife için bu kadar yüksek oranlı bir artışı kesinlikle makul bulmuyorum.
Ben, mevcut kullanım koşullarım korunarak, fahiş olmayan, makul bir zam ile aynı pakete devam etmek istiyorum. Mevcut teklifin yeniden gözden geçirilmesini ve piyasa şartlarına uygun, mantıklı bir fiyatla taahhüt imkanı sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
