Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red 40 GB Paket Yenilenmesi Sonrası Avantajlar Aktif Değil

175

Vodafone Red’li 40 GB paketimi 1 yıllık sürenin sonunda yeniledim ancak buna rağmen Red avantajlarım hala yenilenmedi. Yaklaşık 10 gündür hatta tanımlı herhangi bir Red avantajı görünmüyor ve katılım haklarım sıfır olarak gözükmeye devam ediyor.

Paketim yenilenmiş olmasına rağmen avantajlarımın aktif edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Red’li 40 GB hattıma ait tüm Red avantajlarının bir an önce eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşanan gecikmenin incelenmesini talep ediyorum.

3 Nisan 21:35 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Nisan 13:22

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Nisan 15:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Enes
4 Nisan 20:59

Kesinlikle çözüm falan sağlamadılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mevcut Vodafone Müşterilerine Kampanya Ayrımcılığı Ve Mağduriyet

478

"Arayıp ilgilendiler bana uygun tarifeye geçişimi sağladılar. Teşekkürler..."

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere İndirim Hayal Kırıklığı

189

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 40 GB faturalı tarifemi kullanıyorum. Bugün, paketimin son günü olma...

Çözüldü

Yanlış Atanan Red 25 GB Tarifi, Red 40 GB İndirimli Paketiyle Düzeltilecek

197

"Vodafone benimle tekrar iletişime geçip sorunu hal ettiler. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri