to read complaints and reviews, or file yours.Red 18 Tarife Haklarım Azaldı, Yeni Ücretler Bütçemi Aşıyor
Vodafone’da uzun süredir Red’li 18 tarifesini yaklaşık 330 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak mevcut tarifemdeki haklarım yarı yarıya azaltılarak yenileme için öneri sunuluyor ve bu yeni tarife ücretleri bütçemin oldukça üzerinde kalıyor.
Ben hem mevcut haklarımın bu şekilde düşürülmesinden hem de sunulan yeni fiyatlardan dolayı memnun değilim. Sınırsız sosyal medya ve iletişim içeren, yaklaşık 18 GB civarında internet barındıran, bütçeme daha uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’dan, uzun süredir müşterisi olduğum da dikkate alınarak, haklarımın makul bir seviyede korunacağı ve ödeyebileceğim daha uygun fiyatlı bir tarife konusunda destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
