to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım bana ait ve şu anda Red 20 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istiyorum; hattımı Red 18 tarifesine aylık 280 TL olarak geçirmek istiyorum; ancak işlem butonu sürekli hata veriyor ve tarife değişikliğini bir türlü gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar ve tarife değişikliğimi gerçekleştirmediler. Ne uygulamadaki hata giderildi ne de talep ettiğim tarife geçişi yapıldı.
Hattımın en kısa sürede Red 18 tarifesine aylık 280 TL olarak geçirilmesini ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 18 tarifesindeydim. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 2 aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bayi ile yaptığım görüşmelerde tarife değişikliği talebimi iletm...
Vodafone Red tarifemde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife indirimimin sona erdiği ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiği bildirildi. Sonunda Vodafone Yanımda uygulamasından bana uygun bir tarife seçtim ve 580 TL ücr...
Yorumlar