Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Red 18 GB Paketi Fiyat Artışı Şikayeti

profile
Fikret
15 Nisan 17:42
52
Fikret'in Teşekkür Mesajı
“Gül hanim arayıp bizzat ilgilendi. İlgisine çok teşekkür ederim. 20 yıldır Vodafone dayım. Bana sahip çıktıkları için teşekkür ederim”

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca Red 18 GB paketim için aylık yaklaşık 220 TL ödüyordum. 2026 Nisan ayında taahhüt yenileme dönemim geldiğinde ise aynı paket için aylık 420 TL teklif edildi. Mevcut enflasyon şartlarına göre bu ücretin en fazla 300 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum ve bu artışı fahiş buluyorum.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir indirim yapılamayacağı, bu ücretin geçerli teklif olduğu söylendi. Buna karşılık, yeni gelen abonelere çok daha uygun fiyatlı paketler sunulduğunu görüyorum. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bu tutumun haksız ve caydırıcı olduğu kanaatindeyim.

Talebim, uzun süreli ve düzenli bir kullanıcı olarak mevcut Red 18 GB paketimin yeni dönemde aylık 300 TL’nin üzerinde olmayacak şekilde, enflasyon oranlarına daha yakın ve makul bir fiyattan yenilenmesidir. Aksi takdirde hem Vodafone faturalı hattımı hem de Vodafone evde internet aboneliklerimi farklı kurumlara taşımayı düşünüyorum.

15 Nisan 20:07 (Şikayetten 2 saat sonra)
15 Nisan 20:10
Fikret
Fikret
15 Nisan 20:29

Gül hanim arayıp bizzat ilgilendi. İlgisine çok teşekkür ederim. 20 yıldır Vodafone dayım. Bana sahip çıktıkları için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Red'li 20 GB Tarife Ücreti 800 TL'ye Çıktı, Müşteri Sadakati Göz Ardı

profile
18 Mart 09:41
40
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri