Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pursaklarda Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Fiber Altyapı İsteği

441

Vodafone hattımızla Ankara’nın Pursaklar ilçesinde, yaklaşık 3–4 yıldır aynı mahallede oturmamıza rağmen ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hat çoğu zaman çok zayıf çekiyor, elektrik kesintisi olduğunda ise hat tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Ayrıca bölgemizde fiber altyapı da bulunmadığı için internet bağlantımız da yeterli değil.

Uzun süredir devam eden bu durum hem günlük iletişimimizi hem de internet erişimimizi olumsuz etkiliyor. Eşimin adına kayıtlı olan hattımızın bulunduğu bölgede çekim gücünün artırılmasını ve gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak fiber internet altyapısının da sağlanmasını talep ediyorum.

Sorunumun incelenerek, Pursaklar’daki mahallemizde hem şebeke çekim kalitesinin iyileştirilmesini hem de fiber altyapı konusunda adım atılmasını rica ediyorum.

12 Nisan 18:59 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Nisan 10:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenimahalle’de 10 Aylık Vodafone Şebeke Sorunu Beni Mağdur Ediyor

168

Yaklaşık 10 aydır Ankara ili Yenimahalle ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum...

Vodafone Hattımda Şiddetli Çekim Sorunu Ve Sürekli Arama Kesintileri

152

Vodafone hattımı taşıdığımdan beri Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ev...

Vodafone Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

593

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır, bize 1,5 kilometre mesafede bir ...

Zayıf Şebeke Çekim Gücü İletişimi Engelliyor

436

Sayın Vodafone Yetkilisi, Uzun süredir Vodafone hattınızı kullanmaktayım ancak bulunduğum şehirdeki şebeke çekim gücü ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri