Çözüldü: Vodafone Pursaklarda Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Fiber Altyapı İsteği

Emine · 2026-04-12T18:47:39+03:00

Vodafone hattımızla Ankara’nın Pursaklar ilçesinde, yaklaşık 3–4 yıldır aynı mahallede oturmamıza rağmen ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hat çoğu zaman çok zayıf çekiyor, elektrik kesintisi olduğunda ise hat tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Ayrıca bölgemizde fiber altyapı da bulunmadığı için internet bağlantımız da yeterli değil. Uzun süredir devam eden bu durum hem günlük iletişimimizi hem de internet erişimimizi olumsuz etkiliyor. Eşimin adına kayıtlı olan hattımızın bulunduğu bölgede çekim gücünün artırılmasını ve gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak fiber internet altyapısının da sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek, Pursaklar’daki mahallemizde hem şebeke çekim kalitesinin iyileştirilmesini hem de fiber altyapı konusunda adım atılmasını rica ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Yenimahalle’de 10 Aylık Vodafone Şebeke Sorunu Beni Mağdur Ediyor

Hüseyin

Vodafone

116

Yaklaşık 10 aydır Ankara ili Yenimahalle ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattın çekim gücü resmi sınırların yaklaşık yarısının altında ve bu durum elimdeki ölçüm kayıtlarıyla da kanıtlı. Günlük hayatımda telefonla konuşurken sık sı...

yenimahallede-10-aylik-vodafone-sebeke-sorunu-beni-magdur-ediyor-1.jpg

Vodafone Hattımda Şiddetli Çekim Sorunu Ve Sürekli Arama Kesintileri

Merve

Vodafone

125

Vodafone hattımı taşıdığımdan beri Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde hem telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyor, hem mobil interneti düzgün kullanamıyor, hem de sık sık arama kesilmesi ve hat düşmesi sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bu durum günlü...

Vodafone Şebeke Sorunu Ankara Pursaklar'da Sürekli Kesinti Ve Çözüm Talebi

İzzet

Vodafone

196

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık dört yıldır Ankara/Pursaklar’daki ikamet ettiğim mahallede ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet sık sık kopuyor veya hiç bağlanmıyor; bu nedenle hem arama yaparken hem de mobil veri kullanırken sürekli sorunla ...

Vodafone Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Birzamanlar

Vodafone

525

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır, bize 1,5 kilometre mesafede bir şebeke istasyonu olmasına rağmen hattım doğru düzgün çekmiyor. Daha önce aynı bölgede çekim kalitesi gayet iyiyken şu anda hem konuşma hem de internet kullanımında sürekli sorun ya...

Ankara’da Hat Çekmiyor, Yüksek Fatura Tahsilatı Kabul Edilemez

Osman

Vodafone

120

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşim, annem ve ben aynı operatörden hattımızı kullanıyoruz ve her ay toplamda 2 bine yakın fatura ödüyoruz. Buna rağmen özellikle Ankara’daki evimizde hat neredeyse hiç çekmiyor, ne internet hizmetinden faydalanabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüş...

ankarada-hat-cekmiyor-yuksek-fatura-tahsilati-kabul-edilemez-1.jpg