Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pursaklarda Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Fiber Altyapı İsteği

Emine
12 Nisan 18:47399

Vodafone hattımızla Ankara’nın Pursaklar ilçesinde, yaklaşık 3–4 yıldır aynı mahallede oturmamıza rağmen ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hat çoğu zaman çok zayıf çekiyor, elektrik kesintisi olduğunda ise hat tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Ayrıca bölgemizde fiber altyapı da bulunmadığı için internet bağlantımız da yeterli değil.

Uzun süredir devam eden bu durum hem günlük iletişimimizi hem de internet erişimimizi olumsuz etkiliyor. Eşimin adına kayıtlı olan hattımızın bulunduğu bölgede çekim gücünün artırılmasını ve gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak fiber internet altyapısının da sağlanmasını talep ediyorum.

Sorunumun incelenerek, Pursaklar’daki mahallemizde hem şebeke çekim kalitesinin iyileştirilmesini hem de fiber altyapı konusunda adım atılmasını rica ediyorum.

12 Nisan 18:59 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Nisan 10:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yenimahalle’de 10 Aylık Vodafone Şebeke Sorunu Beni Mağdur Ediyor

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
1 Nisan 14:25155

Yaklaşık 10 aydır Ankara ili Yenimahalle ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum...

Vodafone Hattımda Şiddetli Çekim Sorunu Ve Sürekli Arama Kesintileri

Merve
28 Mart 00:42144

Vodafone hattımı taşıdığımdan beri Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ev...

Vodafone Şebeke Sorunu Ankara Pursaklar'da Sürekli Kesinti Ve Çözüm Talebi

İzzet
İzzet
Vodafone
12 Nisan 18:19707

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık dört yıldır Ankara/Pursaklar’daki ikamet ettiğim mahallede c...

Vodafone Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Birzamanlar
Birzamanlar
Vodafone
4 Ocak 22:40579

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır, bize 1,5 kilometre mesafede bir ...

Zayıf Şebeke Çekim Gücü İletişimi Engelliyor

Nizamettin
Nizamettin
Vodafone
27 Aralık 2024 14:53436

Sayın Vodafone Yetkilisi, Uzun süredir Vodafone hattınızı kullanmaktayım ancak bulunduğum şehirdeki şebeke çekim gücü ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone Sonuç Yok,Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5G DüzgünÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye Ne OlduBilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri