to read complaints and reviews, or file yours.Yenimahalle’de 10 Aylık Vodafone Şebeke Sorunu Beni Mağdur Ediyor
Yaklaşık 10 aydır Ankara ili Yenimahalle ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattın çekim gücü resmi sınırların yaklaşık yarısının altında ve bu durum elimdeki ölçüm kayıtlarıyla da kanıtlı.
Günlük hayatımda telefonla konuşurken sık sık kesintiler oluyor, görüşmeler yarıda kalıyor ve sağlıklı bir şekilde haberleşme sağlayamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam etmesine rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Vodafone’dan talebim, bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılarak hattın çekim kuvvetinin kabul edilebilir, standart değerlere yükseltilmesidir. Elimdeki ölçüm ve kanıtları, talep edilmesi halinde paylaşmaya hazırım ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Henüz bir şey çözemediler. Burada şirketin yazdığı hayal ürünü. Her gün çözüm üretmek için çalıştıklarını dair mesaj atıyorlar. Ortada bir ey yok
2 nisanda arkadaşlarbsorunu çözmüşler ama gelen mesajları atıyorum 2 nisandan sonra
