to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fatura ek cihaz kampanyasından yararlanarak kulaklık almak istiyordum. Bu kampanya için uzun süredir biriken cihaz puanlarımı kullanmam gerekiyordu ve hatta düzenli ödeme yaptığım için puanım zamanla yükselmişti. Yakın zamana kadar 26.000 civarında cihaz puanım vardı ve kulaklık alırken bu ...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ödemelerimi her ay aksatmadan gerçekleştiriyorum. Üç ay önce yeni bir cihaz aldım ve puanlarım da düzenli olarak artıyordu. Ancak yaklaşık 2-3 gün önce puanlarımda ani bir düşüş fark ettim; 16.000 olan puanım hiçbir ...
05.10.2025 tarihinden sonra Vodafone faturalı hattımda limit puanım, faturamı düzenli ödememe rağmen birdenbire 17.000 TL’den 65 TL’ye düştü. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ödeme gecikmesi ya da ek ücret yaşamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece b...
"Bir sorundan dolayı böyle olduğunu ve 1 hafta içinde düzeleceğini söylediler. Teşekkürler..."
Vodafone yanımda da Opet'ten 100 TL yakıt puan kazandınız diye SMS geldi "Tebrikler! Vodafone Hediye Çark kampanyasından kazandığınız 100 TL değerinde yakıt puan cep telefonunuza yüklenmiştir. Yakıt puanlarınızı 31 Aralık 2024 tarihine kadar Opet istasyonlarında tek seferde yapacağınız 750 TL ve üze...
Vodafone'dan sürekli telefon alan birisiyim. Hem de peşin fiyatından yüzde 40, yüzde 50 hatta peşin fiyatının yarısından bile fazla ücret çıktığı halde ödedim ve bu 5 veya 6. telefon oldu. Bu da bitmesine 1 ay kaldı taksitin ama ne hikmetse Vodafone bana bir aksesuar bile vermiyor. Bir de şöyle bir ...
Vodafone Kazı Kazan'dan toplamda 200 TL'lik kart aldım. 3 lira da olsa 50 lira arası 7-8 tane ikramiye kazandım. Bugün bir hafta oldu. Kart ücretleri faturama yansıdı ama kazandığım ikramiyeler ne hesabıma ne de puan hesabıma geçmedi. Bu Vodafone tamamen kurgu işine dönmüş.
Faturalarım yüksek ve zamanında ödenmesine rağmen puan çıkartmıyor. Neye göre puanlama yapıyorsunuz, anlamıyorum. İki hattım var ve ikisini de iptal edeceğim. Vodafone'dan memnun kalmadım. Alakasız ücretler yansıtılıyor. Aylık 1000 TL'den az ödeme yapmıyorum, buna rağmen hizmetlerde kısıtlama yaşıyo...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
