Vodafone Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve Fazla Ücret Şikayeti
"İlgilenildi teşekkür ederim"
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tanımlı olan kampanya ve tarifedeki internet kullanımıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Promosyon olarak... verilen 5 GB internetimin son kullanma tarihi 30 Kasım olmasına rağmen, kendi tarifemdeki internetimin son kullanım tarihi 7 Kasım. Buna rağmen hattımdaki internet kullanımları ön
Vodafone’a numara taşıma işlemi için Eylül ayında başvurdum. Geçiş sürecinde tarafıma 500 TL Vodafone Pay indirim çeki/b...akiyesi taahhüt edildi. Ancak yaklaşık bir aydır ne bu bakiye hesabıma tanımlandı ne de herhangi bir promosyon kodu tarafıma iletildi. Defalarca hattımı ve mesajlarımı kontrol etm
"Günler sonra sorunun için Vodafone müşteri hizmetlerinden sadece birinin önerisi ile Vodafone bayisine gittim ve evde internet için otomatik ödeme talimatını Vodafone net'ten değil, Vodafone'dan giriş yapılarak çözüleceğini öğrendim. Uyguladım ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde tarafıma verilen abone/hizmet numarasının yanlış olması nedeniyle 10 gündür ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Net’in sisteminde ve e-Devlet’te görünen abone numaramı, çalıştığım banka olan ING Bank otomatik fatura talimatı için kabul etmiyor ve bu nedenle ot
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
14.10.2026 tarihinde Antalya’daki Özerler Vodafone kurumsal hat bayisine bizzat giderek şirketimiz adına kurumsal hat ba...şvurusu yaptık ve işlemler hızlı olsun diye hattı fiziki olarak teslim aldık. Buna rağmen üzerinden 48 saat geçmesine karşın hat aktivasyonu yapılmadı, hat halen açılmadı. Biz bu
Vodafone Yanımda uygulamasındaki fırsatlar bölümünde yer alan Tiktak “ilk kiralamaya 1000 TL indirim” kampanyasına katıl...dım. Uygulama üzerinden promosyon kodumu aldım ve bu kodu Tiktak uygulamasına girdim. Tiktak’ta o tarihe kadar hiçbir kiralamam yoktu, yani bu işlem gerçekten ilk kiralamamdı. Buna
Vodafone bayisinin tanıtımını yaptığı, faturasız numara taşıma kampanyası k...apsamında Türk Telekom hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Kampanya i

Vodafone hattımda yaklaşık 14 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan promosyon ve kampanyaları... göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde kategoriler çıkmıyor ve yeni taahhüt yaptıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. İOS yüklü iPhone 14 Pro Max cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasını


Vodafone’un sinema kampanyası 1+1 avantajından faydalanmak için Vodafone uygulamasından aldığım promosyon kodunu Kırşehi...r Merkez’de bulunan Kırşehir Klas Sinemaları gişesinde kullanmak istedim. Ancak sinema yönetimi ve gişe görevlileri, Vodafone/Biletinial altyapısı ile aralarında ödeme mutabakatsız
Vodafone hattım için 31 Ağustos Pazartesi günü 5g red 100 GB tarifesine başvuru yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmet...leri temsilcisi benden kampanya kodunu istedi, ben de kodu kendilerine ilettim ve işlemin alındığını, paketimin en kısa sürede aktif olacağını söylediler. Ancak 3 Eylül Perşembe g
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros 100 Money hediye kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamada kampanya ve promosy...on kodu görünmesine rağmen, kampanyayı belirtilen şekilde kullanmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor ve hediye Money hesabıma tanımlanmıyor. Bu sorun 9 Şubat 2026 tarihinden ber
Haziran ayında Düzce Merkez Şerifiye Mahallesi Gaziantep Caddesi No:21’de bulunan Tunay İletişim adlı Vodafone bayisinde...n Tecno Spark 50 5g 256 GB siyah renk telefon aldım. Satış esnasında telefonun yanında promosyon adı altında kulaklık, saat ve USB kablonun hediye olduğu söylendi. Ancak faturam te
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’un 23 Temmuz 2026 tarihli Migros’ta hediye 500 TL Money kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bana verilen... promosyon kodunu aldım ve SMS ile 5818’e gönderdim. Ancak tüm adımları kampanya şartlarına uygun şekilde uygulamama rağmen Migros Money hesabıma 500 TL Money yüklenmedi. Hem Voda
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Sinema biletinde 1 alana 1 hediye” kampanyasından yararlanmak için bir promosyo...n kodu aldım. Kampanya açıklamasında bu kodu Biletinial sitesi üzerinden kullanabileceğim, Vodafone’lulara özel 1 alana 1 hediye sinema bileti fırsatı sunduğu ve kodun sepet adımın

Vodafone faturasız hattım için 18 Temmuz akşamı saat 19:23’te Vodafone Çözüm tarafından arandım. Bana 1 ay geçerli 10 GB... hediye internet tanımlanacağı söylendi, onayım olup olmadığı soruldu ve ben de onayladım. Kısa bir süre sonra da SMS ile 10 GB hediye internet paketimin tanımlandığı bilgisi taraf
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bu ay 817 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Sebep olarak aşım gösterildi ancak d...aha önce de benzer sorunlar yaşadığım için bu durumdan hiç memnun değilim ve artık hattımı en kısa zamanda başka operatöre taşımayı düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri h
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparken “Mutlu Saatler Fırsatı” kapsamında 750 TL Pay Bakiyesi... promosyonu kazanacağım açıkça belirtildi. Uygulamada tarifeleri inceledikten sonra çıkmak istediğimde de ekrana “Mutlu Saatler fırsatı kaçırma, hemen tarifeni seç 750 TL Pay Bakiy
"Temsilcime teşekkürler"
Vodafone hattımda, eşimle birlikte tarifemizi değiştirirken “Mutlu Saatler ...fırsatı” kapsamında 750 TL pay bakiyesi promosyonu kazanacağımız belirtildi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 3 ay süreli chatgpt GO promosyonu tanımlandı. Uygulama içinde üretilen lin...ke tıklayarak üyeliği aktive etmeye çalıştığımda, kart bilgisi girmem gereken bir satın alma ekranına yönlendiriliyorum; ancak hangi bankanın kartını denersem deneyeyim sürekli “ka
"Vodafone çok ilgili bir marka mesajdan kaynaklanan sorunum hemen çözüldü müşteri temsilcisi hemen çözdü sorunumu"
Vodafone hattımda bugün öğleden sonra bilgim ve onayım dışında aşım isimli ...bir ek paket tanımlandığını fark ettim. Sabah kendi isteğimle 1 GB yurt içi
Vodafone mobil hattım için yeni tarifeye geçiş sırasında 06.06.2026 tarihinde 750 TL tutarında cüzdan promosyon kodu ver...ildi. Ancak bu kodu kullanmaya çalıştığımda sistem kodu geçersiz olarak gösteriyor ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve iki ayrı k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100