Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 463.912

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

302 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Ramazan Kolay Paket İçeriğindeki Promosyon Datanın Verilmemesi

Ramazan ayı içerisinde yüklemiş olduğum ramazan kolay paket içeriğinden yükleme koşulu ile 7GB promosyon tarafıma iletilmemiş olup, müşteri hizmetleri...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“İlgilenen müşteri temsilcisine yapıcı davranışlarından dolayı ayrıca teşekkür eder Vodafone markasına müşterileri ile iletişimde bu kadar dikkatli ve memnuniyet odaklı hizmetlerinin devamını dilerim”

profile
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 509görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Çarktan Çıkan Sürpriz

Vodafone her hafta verilen hak olan çarkı çevirdim. Bana sürpriz çıktı ve amazondan 60₺ lik alışverişe 15₺ indirim yazıyordu, bunun için uygulamadan alışveriş yapmak dışında bir şart yoktu. Ben sepetimi doldurdum ve kodu uygulamada denedim fakat girdiğiniz promosyon kodu satın alımınızda kullanılama...

Vodafone Çarktan Çıkan Sürpriz
profile
  • 128görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Hattıma Yükleme Yapılmadı

İki kez üst üste 50 TL olmak üzere yükleme yaptım ama hattıma tanımlanmadı promosyon numaraları 380672 ve 524964 bankanın bana verdiği gereğinin yapılmasını arz ederim hattıma yükleme yapılmasın param iade edilsin.

profile
  • 452görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone Pay Hepsiburada Kodu Kayboldu

Vodafone pay'de olan Hepsiburada promosyonunu aldım ama kodu kopyala dedikten sonra kodu kopyalamadı, üstelik kampanya sayfasına geri geldiğimde kampanyadan halihazırda faydalandığımı söyleyen bir uyarı aldım. Koda tekrar nasıl ulaşabilirim? (Telefon benim üzerime değildi, kardeşimin üzerineydi.)

Vodafone Pay Hepsiburada Kodu Kayboldu
profile
  • 272görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Hızla Kazan Haksızlığına Son Ver!

Vodafone hızla kazan diye bir site tanıtımı yapıyor adı hızla kazan ancak site ücretli kazanmak yok direk üyelik ücreti 36 TL alıyor üye ediyor seni. Aynı vakit iptal ettim ancak 36 lira faturama yansıyacak ve iade olmayacağı yazıyor. İletide promosyon adı altında 3 GB internet göndermişler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 220görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone 40 TL Yüklemenize 3 GB Hediye Kampanyası (Yanımda Uygulaması)

Daha önce defalarca kez başıma gelen ve halka aynı durumdan muzdarip olup en son artık buraya yazarak içimi rahatlatacağım şey. Yaklaşık bir ay önce 40 lira üzeri yüklemenize 3 GB hediye internet kampanyasından faydalanmak için yüklememi yaptım yalnız promosyon hesabıma yüklenmedi. 2 gün sonra müşte...

profile
  • 471görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone Trendyol 15gb İndirim Kodu Sorunu

Vodafone Trendyol 15 GB promosyon indirim kodum gözükmedi 2 ay geçmesine rağmen kullanım hakkınız "0" yazıyor bunun sebebi nedir. Vodafone hattımdan mı kaynaklı yoksa Trendyol'dan mı kaynaklı bunun nedenini öğrenmek istiyorum ve indirim kodumun ne zaman aktif olacağını öğrenmek istiyorum

profile
  • 284görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vodafone Talebim Olmadan Habersiz Ek Paket Tanımlama

Merhabalar internetim hala bulunmasına rağmen ( Ek resimde görülüyor "Aşım Koruması İnternet Paketi" ve "Yurt içi internet promosyonu" adıyla 5'er GB ...

Vodafone Talebim Olmadan Habersiz Ek Paket Tanımlama
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Hattıma tanımlnan ek internet paketlerinden herhangi bir ücret alınmayacağı tarafıma belirtildi. Şimdilik sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 429görüntüleme
  • 16 Nisan 11:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Haksız Aşım Ücreti

Vodafone haksız aşım ücreti promosyonumu kullanıyordum promosyon 200 MB kalmış aşım ücreti yansıtmışlar faturama 17. TL'ye 500 MB yüklemişler ve 500 M...

Vodafone Haksız Aşım Ücreti
Vodafone Haksız Aşım Ücreti
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 11:28

“Teşekkürler en kısa sürede çıkacaktım ama vazgeçtim”

profile
  • 500görüntüleme
  • 14 Nisan 15:44

Vodafone Promosyon Paket Seçimi

Vodafone saçma güzel 16 paketi aldım 24 ay taahhütlü ilk 12 ayın sonunda fatura fiyatım 46 liradan 56 liraya yükseldi aynı şekilde işlem yapmadan onaylandı. Paket içinde 16 GB olan internetin 8 GB için seçim yapıyorsun sosyal paket gamer paket gibi ama ben İkinci 12 aylık dönemim ilk ayında seçim ya...

profile
  • 339görüntüleme
  • 13 Nisan 04:38

Vodafone İnternet Paketimi Yüklemiyor Hep Aynı Sorun!

Vodafone 30 TL yükleme karşılığında vadettiği 30 gün geçerli 3 GB inter promosyonunu yüklemiyor ama yüklemiş gibi mesaj atıyor. Her ay aynı olay oluyor ve her ay şikayet yazıyor sistemlerini düzeltmiyorlar. Eksik yüklenen internet paketimin yüklenmesini istiyorum.

Vodafone İnternet Paketimi Yüklemiyor Hep Aynı Sorun!
Vodafone İnternet Paketimi Yüklemiyor Hep Aynı Sorun!
Vodafone İnternet Paketimi Yüklemiyor Hep Aynı Sorun!
+1
profile
  • 448görüntüleme
  • 09 Nisan 00:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Hediye Paket Promosyon Yüklenmedi

Yeni pakete geçiş yaptım promosyon verdiler müşteri hizmetlerinden aradım yüklenmedi diye sistemsel hatadan dolayı yüklenmeyecek dediler sistemim hata...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 00:34

“2 defa aradığımda müşteri hizmetleri arkadaşımız gayet güzel ve çözüm üreten bir tavır sergiledi keşke ismini unutmasaydım ama çok teşekkür ederim çözüm odaklı ve ilgisinden dolayı”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1392görüntüleme
  • 26 Mart 17:09

Vodafone Paket Sorunu Yapıyor

Vodafone tarifemin taahhüdü bitmesine 2 ay kala müşteri hizmetlerinden arandım. Paket sunuldu ancak Vodafone TV içerikte mevcut olup olmadığını sordum. Bekleteceğim denilip kontrol yapılıp taahüdümü sürdürdüğüm sürece hizmeti alabileceğim denildi. Eski taahhüdümün 2 ay sonra bitmesiyle Vodafone TV s...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32