to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone operatörüyle yaşadığım tarifeye bağlı “Yanımda Premium” hediyesi sorunu hakkında yazıyorum. Tarifemde yaptığım ...değişiklik sonrasında hattıma tanımlanması gereken Yanımda Premium hediyesi hattıma tanımlanmadı ve bu hediyeden hiç faydalanamıyorum. Durumu Vodafone Yanımda uygulamasından fark
Vodafone’un Premium 10 TL kampanyasından yararlanarak Premium üyelik başlattım. Ancak hattıma 129,90 TL ücret çekildi ve... 119,90 kampanya indirimi iade olmadı güncel faturaya Kampanya kapsamında belirtilenden farklı bir ücret tahsil edilmesi ve fazla alınan tutarın hâlâ hesabıma geri yatırılmaması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki‑üç aydır Google üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi bir faturalam...a sorunu yaşıyorum. Ödemeleri kartımı ekleyip doğrudan kartımdan yapmama rağmen aynı işlemler bir de Vodafone faturama yansıtılıyor. Üstelik Android telefon kullanmama rağmen fatur
09.10.2026 tarihinde Vodafone hattım için “5G'ye hazır 10 GB” isimli yeni t...arifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında, bu tarifeyle birlikte h
"Eski tarifeye geri aldılar ve düzgün bir şekilde ne zaman sorun giderilir açıkladılar"
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattım için 15 Eylül tarihinde 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye... geçmem halinde 2 aylık Yanımda Premium üyeliğinin hediye edileceği taahhüt edildi. Ancak bu söz verilmesine rağmen Yanımda Premium üyeliği hattıma tanımlanmadı. Hediye Premium il
Vodafone Yanımda uygulamasında “Yanımda Premium” hizmetini faturama yansıt seçeneği ile almak istedim. Uygulama içinde i...lgili ekranda bu hizmetin 10 TL olarak gösterilmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde tutarın 129 TL olarak göründüğünü fark ettim. İşlem Vodafone hattım üzerinde, E*** A*** D**
"Hüseyin beye desteği için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda Premium aboneliğim için aylık 99 TL olarak kullandığım paket ücretinin 129 TL’ye yükseleceğine dair bug...ün SMS ile bilgilendirildim. Herhangi bir ek hizmet sunulmadığı halde kısa süre içinde bu şekilde zam yapılmasını kabul etmiyorum. Ben, Vodafone Yanımda Premium paket ücretimin 99
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tarifem bugün itibarıyla bittiği için “Vodafone 60 GB” isimli yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife ka...psamında yeni tarifelere özel iki ay ücretsiz sunulan Premium paketin hatta tanımlanması gerekirken herhangi bir tanımlama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak 14 Ekim 2026 tarihinde
Vodafone hattıma taahhüdümü uzatmam karşılığında 2 ay süreyle hediye olarak verilen Yanımda Premium üyeliğimi 2 gündür b...aşlatamıyorum. Uygulamada bu hizmet hediye olarak görünmesi gerekirken ücretli bir üyelik gibi gösteriliyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Taahhüt uzatma işlemi sıras
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Bugün Vodafone Yanımda ...uygulamasında gezinirken “Yanımda Premium 10 TL” şeklinde kampanyalı bir pa
Vodafone faturalı hattım var. Sözleşmem bitmiş, tarifemi yenilemem gerekiyor; ancak fiyatlar alakasız bir seviyeye gelmi...ş durumda. Bu ekonomik krizde bu denli fiyatların artması çok anlamsız, Vodafone çok uygun bir operatörken, nasıl bu hale geldiğini de anlamadım. Uygun tarife alamıyorum diye şikay
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımda 5 GB internet içeren paket içi...n aylık 257 TL ödüyorum. Yakın zamanda tarafıma, son değişim tarihi 14 Ekim
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Vodafone müşteri hizmetleri'ne yaklaşımları ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Vodafone hattımda bugün tarife değişikliği yaptım ve bu işlemle birlikte “Y...anımda Premium” hediyesinin tanımlanacağını düşünüyordum. Ancak tarife deği
"Müşteri memnuniyet merkezinde arayıp iade yapacaklarını ilettiler teşekkür ederim"
Vodafone hattımda daha önce bir dönem Vodafone Yanımda Premium hizmetini kullandım ancak artık bu hizmeti kullanmak iste...mediğim için kendi isteğimle iptal ettim ve bir süredir de bu hizmeti ne kullanıyor ne de bunun için herhangi bir ödeme yapıyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde yeniden talep etmediği
Vodafone hattımdaki aboneliğimi 5G’ye Hazır 30 GB tarifesiyle 1 yıl daha uzattım. Bu işlem sırasında tarafıma 2 aylık üc...retsiz Vodafone Premium üyeliği vaat edildi, ancak bu üyeliği hiçbir şekilde aktif edemiyorum. 15–16 Eylül 2026 tarihinde yaptığım abonelik uzatmasının ardından iki gündür Vodafon
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattıma son dönem için 600–700 TL aralığında bir fatura y...ansıtıldı. Oysa kullanımım her zamanki gibi olmasına rağmen faturamın en fa
"Arayan çözüm yetkilisi işinde yetkin ve gayet mütevazi bir beyefendi, Gayet net ve güzel bir şekilde yardımcı oldu Şahsına çok çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma tanımlı 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium kampanyam bul...unmasına rağmen, Eylül dönemi faturama Youtube.com Premium ücreti yansıtılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
