to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone online üzerinden Online Fırsat 2025 30 GB tarifesini seçerek başvuru yaptım. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamladım ve 10 Şubat’ta kurye tarafından yeni Vodafone sim kartım teslim edildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kurye ile gelen Vodafone hattım hâlâ aktifleşmedi.
Bu süreçte hattım hâlâ Türk Telekom’da görünüyor ve şebeke sorunu yaşadığım için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arama, iletişim ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ve yönlendirildiğim kanallara başvurduğumda ise sürekli “şubeye gidin” denilerek yönlendirildim, şubeye gittiğimde de online ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetleri tarafı ise “şu an bir müdahale yapamıyoruz” gibi yanıtlarla sadece oyaladı, hiçbir yerden net ve açıklayıcı bir cevap alamadım. Sürekli bir yerden başka bir yere aktarılıp çözüm bulamamak beni gerçekten çaresiz hissettirdi.
Hattımın bir an önce Vodafone sisteminde aktif edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Online Fırsat 2025 20 GB tarifesine numara taşıma işlemiyle geçiş yapmak istedim. Sim kartımı 3 Ocak Cumartesi günü teslim almama rağmen bugün ayın 6’sı olmasına karşın hattım hâlâ aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Sim kart teslimat sürecinde de çeşitli problemler yaşadım ve toplamda y...
Hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak taşıdım. Vodafone’dan gelen SMS’te taşıma işleminin 26.09.2025 tarihinde saat 06:23’te gerçekleşeceği bildirildi ve belirtilen tarihte hattım taşındı. Ancak yeni Vodafone sim kartımı takmama rağmen şebeke bağlantısı gelmedi ve sürekli “servis yok” uy...
9 Ocak Cuma günü Vodafone’a faturalı hattımı Online Fırsat 2025 30 GB paketi ile taşımak için online başvuru yaptım. Mevcut operatörümdeki tarifem de 9 Ocak itibarıyla sona erdi. 12 Ocak’ta yeni sim kartım kurye ile elime ulaştı ve en geç 72 saat içinde hattımın aktif olacağı söylendi. Bugün ise si...
06.02.2026 tarihinde internetten Vodafone Online Fırsat 2025 – 30 GB paketine geçmek için numara taşıma talebi açtım. 07.02.2026 akşam saatlerinde kurye SIM kartı teslim etti ve aynı gün içinde, 48 saat içinde taşınma işlemi ile ilgili bilgi verileceği söylendi. 08.02.2026 tarihinde ise 10.02.2026 s...
13 Ocak’ta numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak Online Fırsat 2025 30 GB paketine geçiş yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve bu süreçte telefon hattımı kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde sistemde herha...
Yorumlar