to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı uzun süre önce başka bir operatöre taşımama rağmen, 1 yıldan fazladır Vodafone başlığı altında sürekli bilgilendirici SMS almaya devam ediyorum. Aktif Vodafone müşterisi olmadığım halde bu mesajların gelmesi beni rahatsız ediyor.
Bu durumla ilgili ilk aramamda müşteri hizmetleri şikayet kaydı oluşturduklarını ve SMS’lerin iptal edileceğini söyledi. Buna rağmen mesajlar gelmeye devam etti. İkinci aramamda ise e-Devlet üzerinden tüm arama ve mesajları reddetmem gerektiği belirtildi, gerekli reddetme işlemlerini eksiksiz yaptım ancak buna rağmen Vodafone başlıklı SMS’ler hâlâ geliyor.
Artık bu durumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, telefon numaramın Vodafone tarafından yapılan tüm bilgilendirici, kampanya vb. amaçlı SMS gönderim listelerinden tamamen ve derhal çıkarılmasını, kişisel verilerimin iznim olmadan bu şekilde kullanılmamasını talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde Migros kampanyasına katılmak için yanımda yazıp 5818’e SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858 numarasına mesaj attım ve hattı...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e mesaj gönderdim ve hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım araştırmada 5858 numarasının Sivasspor için bağış hattı olduğunu öğrendim. Yanlış gönderilen te...
29 Aralık 2025 tarihinde evde kullandığım hattımın geçişi için Adana Kozan’daki bir Vodafone bayisine başvuruda bulundum. Başvuru sırasında benden irtibat numarası istendi, ben de aktif olarak kullandığım 552 408 20 06 numarasını irtibat numarası olarak verdim. Ancak işlemi yapan personel bu numaray...
Vodafone müşterisi olmamama rağmen, 7 Temmuz’dan bu yana Vodafone tarafından kampanya içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. SMS ile iptal talebinde bulunmama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve SMS’ler gelmeye devam ediyor. Üstelik bu mesajlar ücretsiz olarak, 'Vodafone' başlıklı bir numarada...
Vodafone hattımı aldığım günden beri haftada birkaç kez kampanya içerikli SMS bildirimi alıyorum. Bu mesajları durdurmak için defalarca "iptal" yazarak 5203’e SMS gönderdim. Ancak her seferinde "Pazarlama / Tanıtım haberleşme izniniz bulunmamaktadır. Kaydolmak için e yazıp 5203’e ücretsiz SMS atabil...
Yorumlar