to read complaints and reviews, or file yours.Sarımsaklı Ekmek Kuru Ve Sert Geldi, Kalite Beklentisi Karşılanmadı
Domino’s mobil uygulaması üzerinden kısa bir süre önce Denizli Albayrak şubesinden Sarımsaklı ekmek siparişi verdim. Daha önce aynı ürünü defalarca aldığım için nasıl olması gerektiğini biliyorum; her zaman yumuşak, ekmek gibi ve taze gelirdi. Ancak bu siparişimde gelen Sarımsaklı ekmek oldukça kuru ve sertti, ekmek gibi değildi ve önceki alışverişlerimle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu.
Sipariş takip kodum ABOBC2’dir. Ürünün bu şekilde, tüketimi zor ve kalitesiz bir halde gelmiş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için bu siparişe ait ekmeğin ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını rica ediyorum.
Sayın , Yaşar Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Yaşar Bey, Domino’s mobil uygulaması üzerinden Denizli Albayrak şubesinden sipariş ettiğiniz Sarımsaklı ekmek ile ilgili yaşadığınız hayal kırıklığını içtenlikle üzülerek öğrendik. Daha önceki siparişlerinizde ekmeğin yumuşak, taze ve ekmek gibi olduğuna dair olumlu deneyimleriniz olduğunu ve bu seferki siparişinizde ekmeğin kuru ve sert geldiğini belirttiğiniz için teşekkür ederiz. Sipariş takip kodunuzun ABOBC2 olduğunu not ettik. Bu durumun sizin için ne kadar rahatsız edici olduğunu anlıyor ve yaşadığınız olumsuz deneyim için özür diliyoruz. Konuyu ilgili birimlerimizle paylaşıp, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemeleri yapacağız. İlginiz ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizden haber almayı umarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
