Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Polonya’da Yurt Dışında Vodafone Hatımın Uzaktan Aktifleştirilmesi

Firat
23 Ocak 15:3694

0505*****42 numaralı Vodafone faturalı hattımı daha önce kendi talebimle dondurmuştum. Üzerinden 3 aydan fazla zaman geçti ve şu an hat tamamen kapalı durumda, kullanamıyorum.

Şu an Polonya’dayım ve bu süre içinde ne müşteri hizmetlerine ne de bir Vodafone bayisine başvuruda bulunmadım. Ancak hattımın artık yeniden aktif edilmesini istiyorum.

Yurt dışında olmam sebebiyle hattımın uzaktan yapılacak işlemlerle yeniden açılmasını ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

23 Ocak 16:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Ocak 18:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında Hattımı Donduramadım, Boşuna Fatura Ödemek İstemiyorum

Alican
Alican
Vodafone
11 Eylül 2025 01:09443

11.09.2025 tarihinde saat 00.15’te Vodafone müşteri hizmetlerini (542) arayarak yurt dışına çıkmadan önce faturalı hattı...

5
Çözüldü

@Vodafone Haksiz Yere Açıklamasız Tarife İptali Yaptı

Kenan
4 Şubat 2024 19:47436

"Şikayetimin sonucun da zarar gördüğüm 300 Tl yi iade edeceklerini belirttiler işlemleri başlattılar henüz para IBAN numarama geçmedi IBAN numarası istenen kısım sistemde gözükmüyor bu sekil de sonuçlanırsa çok kısa sure de çözüme kavuştuğu için ilgiliye teşekkür ederim"

1

Hattımın Haksız Yere İptali Ve Aktifleştirme Sorunu

Tuncay
Tuncay
Vodafone
20 Mayıs 2025 20:35171

0536*****43 numaralı hattımın 19.05.2025 tarihinde Vodafone'da faturamın tutarının fazla olduğunu belirterek başka bir s...

Kapatılmayan Hat Nedeniyle Kullanılmayan Hizmetlere Fatura Çıkarılması

Kerim
8 Ekim 2025 15:17414

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 Ağustos 2025 tarihinden beri kapattırmaya çalışıyorum. Hattı kullanmıyorum ancak he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri