to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hat kullanıcısıyım. Paketime ek olarak 1 gün önce Video Pass paketini satın aldım. Birçok platform bu pakete dahil olmasına rağmen Kick yayın platformunun dahil olmadığını üzülerek fark ettim. Kick üzerinden yayın izliyorum ve örneğin 3 saatlik bir izleme sonrasında kendi internet paketimd...
Eylül 2025’te Vodafone’dan yeni hat alırken aylık sadece paket ücreti ve 512 TL’lik sınırsız sosyal Pass paketi ödeyeceğim söylendi, yeni hat ücreti ve telsiz kullanım ücreti gibi ek kalemlerden bahsedilmedi. Ancak ilk faturam yaklaşık 650 TL olarak geldi, sonrasında da faturalarım ortalama 630 TL c...
Vodafone hattım faturalı ve hatta tanımlı olan Sosyal Pass paketim, tanımlandığı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Özellikle Instagram kullanırken, ücretsiz olması gereken internet hakkım yerine kendi Yurtiçi internet paketimden kullanım yapılıyor ve kotam hızla tükeniyor. Herhangi bir yanlış kull...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği için sık sık aranıyorum ve bu aramalarda bana sunulan tarifeler son derece absürt ve mantıksız fiyatlarda oluyor. Şu an hattıma aylık yaklaşık 530 TL fatura gelmesine rağmen, ekst...
Vodafone Ultra Red'li 30 GB tarifemi 01.12.2025 tarihinde yeniledim. 03.12.2025 tarihinde ise 30 GB internet paketimin yüzde 80’inin bittiğine dair SMS aldım. Sosyal Pass, Video Pass ve Müzik Pass paketlerimin sınırsız olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanım görünmesi bana ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 4 gün önce, sınırsız sosyal pass internet hakkım olmasına rağmen Instagram kullanımımda asıl internet paketimden veri harcandığını fark ettim. Bunun sonucunda 2. Kez aşım paketi onay alınmadan faturama yansıtılmış oldu. Bu durumun neden yaşandığını anlamadım ve ...
Vodafone Nevşehir Ürgüp bayisinden yaklaşık 2-3 ay önce “40+40 FreeZone Güzelliği” isimli faturalı hattı satın aldım. Hattı alırken hem bayi çalışanı hem de Vodafone Yanımda uygulamasında, tarifemde Red Pass Video paketiyle birlikte sınırsız Youtube.com kullanımının olduğu açıkça belirtilmişti. Anca...
Vodafone Red 40 GB tarifesini ve sınırsız sosyal pass paketini kullanıyorum. Geçen ay bu tarifeye geçtiğimden beri sosyal pass paketi kapsamında olması gereken Instagram ve X uygulamalarını kullandığımda internet kotamdan harcama yapılıyor. Bu nedenle internetim beklediğimden çok daha erken bitiyor....
"Vodafone'a hızlı ve etkin çözüm için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi. Eksik bilgilendirme sebebiyle Sınırsız sosyal pass iletişim paketine 12 aylık hediye sınırsız sosyal medya (Instagram ve Twitter) ek olarak tanımlandı. Operatöre teşekkür ediyorum."
25.06.2025 tarihinde Bolu ilinde bulunan bir Vodafone bayisine giderek, numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak üzere başvuruda bulundum. Numara taşı...
28 Aralık 2024 akşam saat 19.24'te tarafıma bir uyarı mesajı geldi. Online işlemlerden kontrol ettiğimde 4.5 GB internetim olduğunu gördüm. Ertesi gün durup dururken internetim bitti. Kafasına göre asim paketleri yüklendi. Faturam 116 TL yerine 361.50 TL oldu. Şu an. Ayrıca sosyal ve iletişim pass (...
Geçen sene 21 Temmuz itibariyle taahhütlü tarifem bittiği için yanımda uygulaması üzerinden 19 u gibi 12 ay taahhütlü 15gb lik tarifeye geçiş yaptım. İlk ayı 2 gün sayıldı ve bitiş tarihi 21 Haziran oldu Bir ayın 2 gün olduğunu öğrenmiş olduk. Tamam dedik kullandık hata yapmışız. Taahhüdü bitirip fi...
"İlk başta eksik bilgiler verildiği için oluşan sorunları çözmüş olduk. Temsilciniz sorun çözme odaklı yardımcı oldu Vodafone temsilcinin kendisine çok Teşekkürler."
0551********27 numaralı hatta 07.11.2023 tarihinde içeriğinde 25 GB internet, 250 SMS, 3000 dakika, sınırsız sosyal pass, sınırsız Video Pass, sınırsız iletişim pass ve sınırsız müzik pass bulunan "Red Tarifem Ultra Sınırsız 25 GB" tarifesini Yanımda uygulaması üzerinden tanımladım. Sözde sınırsız o...
Vodafone Video Pass paketi satın aldığım halde mobil internetten yiyor. Telefonda yüklü ekstra aplikasyon, program yok. Olan uygulamaları durdurdum, veri kullanımı yok. Telefonu sadece Youtube.com izlemek için kullanıyorum ona rağmen sürekli mobil internetten yiyor. Üstelik paketi kez satın aldıktan...
"Öncelikle hızlı geri dönüş için Vodafone ekibine teşekkür ederim. Umarım bu tarz şikayetlerimiz AR-GE personelleri tarafından değerlendiriliyor ve gelecekte başka müşterilerin ve şikayet sahiplerinin aynı sorunları yaşamaması için gerekli çalışmalar ve geliştirmeler yapılıyordur."
Yaklaşık 24 aydır Red'li 20 Plus paketini kullanmaktayım. Vodafone ile geçmişim uzun yıllara dayanmaktadır. Fakat her 24 ayda bir kullanmış olduğum ta...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
