Mevcut Tarifemi Korumak Ve Uygun Fiyatlı Yüksek İnternet Paketi İstiyorum


Vodafone Red Sınırsız internet paketine geçtiğim günden beri, yaklaşık 2 aydır Ankara Ümitköy’de internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Paket değişikliğinden önce kullandığım 40 GB Sosyal Sınırsız tarifede hiçbir hız sorunu yaşamazken, şu anda özellikle akşam saatlerinde internet hızım daha da fazla düşüyor. Paket değişikliği sırasında bana hızda düşüş olacağıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti.
Faturalarımı düzenli olarak, zamanında ödüyorum ve herhangi bir ek ücretle karşılaşmadım. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Eski paketimdeki gibi sorunsuz ve yüksek hızda internet kullanmak istiyorum. Hız sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.


Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum. Paketimde sınırsız sosyal medya ve Youtube.com hakkım olmasına rağmen, Youtube.com ve Instagram uygulamalarını kullandığımda internet kotamdan düşüş oluyor. Bu sorunu 9 gündür kesintisiz şekilde yaşıyorum. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hiz...

20 Temmuz tarihinde Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketine geçiş yaptım. Ancak Ankara Yenimahalle’de hem evde hem de iş yerinde mobil şebeke neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyorum veya bağlantı sürekli kesiliyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, farklı yerlerde de yaşanıyor. Y...
Vodafone’dan “Red 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında sosyal medya uygulamalarında (örneğin TikTok) kullandığım internetin 40 GB internet kotamdan düşmemesi gerektiği belirtildi. Ancak, tarifeye geçtiğim ilk aydan itibaren TikTok’ta kullandığım internet, doğrudan 40 ...
Yorumlar